项目管理常见的问题与解决办法(项目管理常见问题及解决措施)

人们在进行工程建设时,都会遇到很多问题,使很多工作人员都很苦恼!因此整理了一些工程项目管理中经常出现的问题以及解决方案供大家参考。

一、项目没有设定阶段性的目标

主要问题:项目的关键可交付成果也称作阶段性目标,不仅指的是项目最终的成果,还用来确保项目顺利进展的阶段性可交付成果。假如没有阶段性可交付成果,那么这也预示了最终可交付成果的目标不可实现。所以我们就必须借助项目救助方案了。

解决方案:在项目正处于下滑状态时,项目救助方案是一项迅速改变其方向的阶段性应对措施。这要求项目团队必须为实现某些利益而相应做出的妥协。同时,救助方案还需要为项目设定发展的步伐和氛围,使得团队成员能够积极尽职!

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二、项目工期不断地延后

主要问题:到了项目的最后阶段总是一拖再拖,其中的原因是各种各样,还包括了意外频发、业务复杂以及计划不周等。

解决方案:作为项目经理可将可交付成果分解开,要求项目团队每个星期要完成一部分有价值且可衡量的成果,这样成果会积少成多。对于风险较高的项目来说,时间还可以设定的更短些。对可交付成果进行管理可以使项目监管更加容易,同时也可以在稳定成果的基础上进行风险控制。

三、项目工期比较紧凑

主要问题:有些建设单位,在工程建设中会突然要求加快进度,或由于特殊原因工期延误,所以要求项目经理在短时间内做好某些部分项目。关键是时间越紧凑,施工队伍人手紧张,工作就越忙。这样会存在只求速度,不求质量的问题。若是多督促检查还好点,否则工作质量会大打折扣。

解决方案:建设单位内部一般是有考核时间节点,要试着和建设单位的现场管理员进行沟通,说明情况。不能为了追求速度而忽视了质量。另外要和跟班组长强调,多安排人员轮流干活,如出现质量问题,就直接罚款。

四、项目中的人员沟通不畅

主要问题:在项目进程中,人际关系问题是不能避免的。然而对人际关系处理不当,会导致员工士气低下,离职,员工之间不愉快,甚至出现自保反抗,以及各个层面的政治纠纷等。

解决方案:如果出现人际关系的问题,由此引发的其他问题也会浮出水面,包括了质量不过关及延误最终期限等。我们要探寻更为深层次的原因,去解决问题。

五、项目中的决策摇摆不定

主要问题:很多项目不论大小,都可能是建立在高层的业务愿景之上,而该愿景则是由若干未完成的业务章程组成的半成品。业务决策有始无终,这样的愿景只能带着项目团队前进一小段,直到发现由于项目缺乏清晰的目标而必须不断地返工。

解决方案:在项目生命周期之初,就应该定下几项决策。

(1) 项目的最终产品是什么样的?

(2) 最终解决方案的绩效及运作指标有哪些?

(3) 谁是企业的所有者,谁决定最终的项目验收条件。

(4) 准则有哪些,那些是关键,剩下的准则中,优先次序是什么,哪些会被用户所接受?

(5) 缺陷率是多少可以接受

六、项目需求不断地变更

主要问题:当我们执行项目过程中,即使我们尽最大努力去完成,还是可能因为一些因素导致项目需求变更。比如原计划考虑不合理,领导又提出了新的要求或其他相关方增加或删减需要改动等。

解决方案:项目要求不断变化是为了让客户和用户满意,在项目启动之初,即应明确变更流程是如何操作的,什么时候应用这一流程。让相关方了解未来的需求变更要求项目团队再次发布项目信息。在需求发生改变前,就应该让相关方了解它将对成本利益和项目本身造成的影响,让用户或相关方在这些事实基础上做出合理的决策。

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