现在大多数商家都会实行会员制管理,日常生活中有很多常见的例子。逛街经常性的会听到推销人员说:你有没有会员卡呢?没有的话可以办理一张,可以积分、打折。他们为什么会这么说呢?道理很简单,就是想实行会员制管理,培养客户的产品忠诚度以及客源累计。
要是没有会员制的管理的话,业务人员去推销自己的会员卡,应该很少有人买单吧,当客户问到办理会员卡有什么好处、优势的时候,推销人员哑口无言,或者是枯燥的回答一句是身份的象征。但是这有什么用呢?简单来说,还是需要利用会员管理软件来实行会员制管理,让店铺多元化的发展及盈利。现今让人应接不暇,很多商家也不知道该怎样选择适合自己的会员管理系统,很多都是网上看到的或者朋友介绍的,在使用之前,也没有很全面的了解自己使用的会员管理系统的一些功能。为了让商家朋友容易的选择适合自己的系统,在此详细介绍一下我们会员管理系统的功能。
会员管理系统的功能当然不止这些,要完全细细讲解还是真不容易,只能大概的说一下主要的功能。 会员管理系统能满足商场、超市、饰品店,美容美发店、母婴店、药店、鞋城、发廊、美甲店、化妆品店、美容院、瑜伽馆、服装店,眼镜店、足浴、KTV酒吧、按摩保健、汽车美容销售、餐饮酒店、体育场馆、培训班、健身房、酒店高及会所等多种不同场合的需求。为商家的不同行业的不同需求可量身定制。
管理系统是一款功能强大,操作简便的会员管理系统。 拥有短信群发、邮件、网站整合、定制开发等系列配套技术以及对刷卡器、打印机、POS机器、钱箱、客户显示屏等外围设备的完美支持,为中小企业提供全套完整会员制营销解决方案,大大降低日常经营管理成本、提升管理效率,有效提升企业综合效益!
系统界面清新、操作简便,无需专业培训即可轻松掌握,加之丰富的文档教程以及完善的客户服务体系,能随时解决使用过程中遇到的任何问题。
1.会员管理
为每位客户设置会员档案,基本信息、财务信息、联系信息一目了然,同时您还可以为其设置个性化字段(能满足各个不同行业的需求),保存客户的其他信息。同时各类基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也简单明了!
2.会员消费积分
分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费三种,界面清晰,操作简单,内设储值卡支付、现金支付、银 行卡支付、代金卷、联合支付等五种支付方式,方便灵活!
3.员工管理
通过设置员工管理,实现员工提成功能,可以为每一个消费项目设置员工提成额度,自动统计员工工资,大大节省简化您的日常管理操作。
4.产品管理
主要对产品基本信息进行管理,可针对单个商品设置折扣率,积分数额等,同时也可像会员信息一样设置自定义的产品属性,例如您可以为您的产品设置一个“商品产地”属性,当然您也可以设置一个“顾客青睐度”,一切都是那么随心所欲!
5.短信平台
本系统短信功能包括系统短信和自定义短信两种,系统短信可以发送包括余额提醒、账户变动、积分兑换等短信通知,亦可对其他手机号码发送包括生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容。
6.统计报表
对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等各类数据进行统计,可以导出Excel、PDF等不同格式的文档,亦可实现打印等功能!
7.系统设置
系统参数设置、产品分类设置、会员等级设置、系统日志、IC卡相关设置、短信接口设置等。
按照不同的终端平台来区分,出现了微信会员管理系统、可视卡会员管理系统、手机app会员管理系统、移动pos刷卡会员管理系统、ipad会员管理系统等。
传统的会员营销应该是仅限于熟人打折,散客依旧是散客,不会形成店铺的固定客源。会员卡只是单纯的会员卡,只是一张卡片,那么,实行会员制管理以后,就把会员更有效的管理起来,达到店铺盈利的目的。
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