知乎鼻祖Quora开放聊天机器人Poe，或可以向人类提问（聊天机器人 知乎）

·用户可以向Poe提出问题，Poe从多种AI聊天机器人处获取答案，包括ChatGPT以及Anthropic等公司开发的机器人。未来，它有可能反过来向人类提问，更好地理解或帮助解决用户的问题。

·社交网络的理念可能会被颠覆。人们可以选择与人工智能分享他们的交流，使得人类也可以接受类似AI的大规模训练，学习如何最好地促使机器人提供好的答案。这是人与人工智能模型合作模式迈出的新的一步。

过去的这一周，可能是计算机与人类互动方式的转折点。2月6日，谷歌公司首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）基于之前披露的人工智能模型LaMDA，宣布了谷歌的新聊天机器人巴德（Bard）。据报道，谷歌公司还向大型语言模型初创公司Anthropic投资了4亿美元。一天后，微软发布了新版搜索引擎必应（Bing），由近日十分热门的ChatGPT提供支持，此后人工智能驱动的系统成为必应搜索的关键组成部分。

然而，还有一款人工智能产品也早已悄然诞生——由Quora公司开发的聊天机器人Poe。Quora是一家拥有14年历史的社交网络公司，帮助用户通过挖掘其他用户的知识来找到问题的答案，是知乎类知识问答平台的鼻祖。

Poe于2022年12月试运行，并于2月8日向公众开放测试版，目前只能在iOS上使用。用户可以向它提出问题，Poe从多种AI聊天机器人处获取答案，包括ChatGPT以及Anthropic等公司开发的机器人。为了让开发者能轻松访问Poe，Quora公司计划发布API（应用程序编程接口）。

除了降低AI机器人的交互门槛之外，Poe还囊括一系列社交组件，允许用户创建个人资料，并关注其他用户。用户可以发布机器人输出的内容以供关注者访问，其他人可以点赞支持，或者转发聊天机器人的问答会话。整个浏览过程跟传统社交应用非常相似，界面设计和操作方式也没什么区别。

Quora公司发布聊天机器人Poe，可从多种AI聊天机器人处获取答案，包括ChatGPT。

创始人早与AI结缘

Quora的联合创始人兼首席执行官亚当·德安吉洛（Adam D’angelo）是Facebook创始人马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的高中同学。他表示，他高中时和扎克伯格一起做项目，当时就已经沉浸在人工智能的各种可能性中了。后来加入Facebook的德安吉洛曾说：“这就是我真正兴奋的地方。”2009年，他辞去Facebook首席技术官的职位，创建了Quora。

“让人来回答问题是一种退路，因为人工智能还不够先进，无法做到这一点。”他说，“在那个时候，让人工智能发挥作用真的非常困难，但互联网连接人与人之间的巨大潜力尚未被开发。与其担心人工智能能否回答问题，为什么不先建立一个让人们先和其他人进行问答交流的平台呢?”

事实证明，这是个相当不错的主意。德安吉洛说，虽然Quora从未成为像Facebook那样的巨头，但它每月有超过3亿用户。2021年底，有广泛报道称，该公司正在准备IPO，估值可能达到40亿美元。虽然最近的广告低迷导致Quora在上月底解雇了一些员工，但德安吉洛预计萎靡不振的广告市场将会反弹。

作为前OpenAI的董事会成员，德安吉洛亲眼目睹了AI领域的巨大进步，并嗅到了机遇。通过为多个机器人提供前端，Quora或许可以简化对交互式人工智能的访问，使得它们的对话回答与Quora上提供的人类答案一样。因此，他的团队获得了ChatGPT和Anthropic的聊天机器人claude的访问权限，并构建了Poe。

业内人士称，作为一个以人与人之间的交流为生的社交媒体公司，Quora已经开始倾向在未来使用人工智能，这一举动已经反映出人工智能对世界造成的巨大改变。

当记者向Poe询问“为什么汤姆·魏尔伦（Tom Verlaine，美国摇滚乐队Television主唱兼吉他手，于2023年1月28日去世）是如此优秀的吉他手？”后，几秒钟就有了答案，且十分详细。

而在Quora上发布同样的问题后，两天过去了，依旧没有人回答。此外，Poe的回答十分专业，点出了魏尔伦使用的“不和谐的和弦、非常规的和弦进行和复杂的指奏”，还突出了他对效果踏板的使用。接下来问魏尔伦用了什么踏板时，Poe迅速说出了一个清单，描述了每一种踏板的效果。

答案是准确的，尽管Poe警告说：“这个机器人可能会做出不准确的陈述。”

不过，就像许多人工智能一样，Poe的回答并不具有想象力和创造力。与此相比，英国《卫报》对魏尔伦的评价则提到歌曲中的音符是如何“像一颗离散的流星一样展现自己，带有一种神秘的拉格舞曲般的复杂性”。

德安吉洛表示，对于许多问题，Poe的回答可能有些不足。但他也相信Poe所借鉴的系统将越来越接近人类所能提供的最好的系统。他说：“必须记住，这只是今天的人工智能。但在3个月内，人工智能会变得更好。6个月后，情况还会更好。”

Poe可向Anthropic开发的聊天机器人Claude提问。

Poe不是ChatGPT

Poe并不是试图从零开始构建一个类似ChatGPT的人工智能模型。ChatGPT擅长回答从诗歌到编码等各种问题，答案听起来很有说服力但容易出错，因此一直饱受争议。此前，问答编码网站Stack Overflow暂时禁止用户分享由ChatGPT生成的内容，称人工智能太容易让用户生成回复，并让可疑的答案充斥该网站。

Poe旨在让人们与不同的语言模型进行互动和探索。“Poe旨在成为一个人们可以轻松与许多不同的人工智能代理互动的地方。在过去12年建立和运营Quora的过程中，我们学到了很多关于消费者互联网产品的知识。我们在为寻求知识的人提供服务方面特别有经验。”Quora的一位发言人表示，“我们相信，我们所学到的大部分知识都可以应用到这个新领域，在这个领域中，人们正在与大型语言模型进行交互。”

Quora的发言人说：“为了提高这些模型的功能，我们进行了大量的研究和开发，但为了将所有这些价值带给世界各地的人们，我们需要易于使用的良好界面。我们希望我们能够提供这样的接口，以便随着未来几年所有这些进展的发生，世界各地的每个人都能尽可能多地分享好处。”

不过，如果Quora用其平台上大量的问题和答案训练聊天机器人，可能会发现自己将陷入困境。用户可能会对他们的内容被这样使用感到不满。特别是考虑到一些人工智能系统被证明可能存在侵权。一些人正在抗议人工智能图像生成模型，如Stable Diffusion和DALL-E 2，以及代码生成系统，如GitHub的Copilot，他们认为这些系统窃取并从其工作中获利。

微软、GitHub和OpenAI正面临集体诉讼，被指控违反版权法。艺术社区门户网站ArtStation今年早些时候开始允许在其平台上使用人工智能创作的艺术，其成员开始在作品集中放置“禁止人工智能艺术”的图像，以示抗议。

众所周知，包括ChatGPT在内的人工智能聊天机器人可以生成偏见、种族主义和其他有害内容，更不用说恶意代码了。而Quora并没有采取措施来解决这个问题，而是依靠Poe模型的提供者来调节和过滤内容。

但Quora发言人表示：“模型提供商已经投入了大量精力来防止机器人产生不安全的响应。”

机器人或可以向人类提问

使用Quora数据库中的回答语料库可以帮助改善Poe的答案，但德安吉洛承诺，没有创作者的允许，他不会这么做。他说：“我们的出发点是让人们能够选择退出。其他一切都可以在此基础上协商或建立。”

当然，即使获得使用Quora数据的许可，也不能帮助人工智能系统回答所有问题。但德安吉洛表示，当未来的聊天机器人被难住时，机器人本身可能会做Quora用户十多年来一直在做的事情——向人类寻求答案。他说：“我不认为人工智能会知道一切。但未来可能会出现这样的情况，用户去找人工智能询问，而人工智能反过来会去找一些人类，更好地理解或帮助解决用户的问题。”

所有这些都颠覆了社交网络的理念。人们可以选择与人工智能系统分享他们的交流，使得人类也可以接受类似AI的大规模训练，学习如何最好地促使机器人提供好的答案。这是人与人工智能模型合作模式迈出的新的一步。

目前，Quora是将提问者与回答者联系起来的头部平台，而Poe是否会导致Quora原有模式的消亡，是Quora将面临的问题。对此，德安吉洛表示，Poe只是为大型人工智能系统提供入口的无数竞争者之一。他说：“我希望我们也能成为这方面的领导者。这是一个早期市场，我希望我们可以用一种易于使用的产品帮助人们驾驭这个市场。”

Quora发言人很清楚地表示，Poe现在还不是Quora的一部分，将来也不一定是。Quora将其视为一个独立的项目，计划随着时间的推移进行迭代和完善。当被问及Poe背后的商业动机时，该发言人称现在还为时尚早。但不难想象，Quora的大部分收入都来自付费墙和广告，如果Poe发展壮大，Quora可能也会为Poe添加付费功能。

不过，Quora表示，目前Poe的重点是提高可扩展性，从测试者那里获得反馈，并解决出现的问题。