每日奔走于各个施工现场,查看施工进度,把控施工的质量;帮助优化工程数据化系统,让更多人节省施工审批时间;积极解决小区没通燃气的难题,让居民用上期盼已久的天然气…….华润燃气有限公司工程管理员项羽兢兢业业做好每一项工作,用坚守诠释着责任与担当,保障着市民用气安全。
运用系统数据化 优化提升营运指标
在过去,有些燃气管道建设周期长达六百天;而现在,燃气管道建设周期仅需两三百天左右。在过去,有些遗留项目已无法考证,让工作人员梳理数据变得麻烦;而现在,实时填写项目的情况数据,让项目数据有据可查。而这一切的转变都源自于工程系统数据化的使用,让工作效率与施工质量显著提升。
2016年,华润集团工程系统数据化上线前期,为了确保工程从线下转线上的过程中信息准确,项羽每日梳理上线前的历史项目数据,核对项目进度台账和财务台账,他与福州区域的单位伙伴们天天加班到晚上。
“当系统数据化正式上线后,我向领导申请公司作为虚拟台账板块的试点单位。”项羽说,一般单位在工程完工后需要花费大量时间进行材料核销工作,出于对虚拟台账的理解,他认为线上系统很大程度上可以简化施工单位的材料核销,这对缩短建设周期也很有帮助。
“为了让终端用户或者工程管理员、施工单位和监理员们,都可以熟悉系统、掌握系统的使用方法,我连续开了多场培训使用宣讲会,手把手带着他们使用系统。”项羽说,最初工作人员对新系统不熟悉,有抵触感,苦口婆心地去讲使用系统优势,如今每个人都“爱不释手”。
项羽告诉记者,工作人员只要打开华润燃气手机APP,施工节点照片、工程轨迹图、费用结算情况……一个个工程项目情况实时线上“集结”,实现对建设工程设计、施工、运营一体化管理。“这些数据让人一目了然,我们在后台就能即时分析,如遇上单位造价金额过高、工程建设周期太长,就能提出相对应的解决方案。”项羽说。
项羽可以称为“数据小管家”,他作为负责东南大区福建地区的PMS、OMIS系统管理、大区相关考核数据统计和IT运维平台的系统故障处理的运维人员。他处理起全区域的系统运维问题得心应手,为了让区域内工程管理业务水平有更好提升,他全年组织8场OMIS强化培训和工程专业培训。
“把居民的事当作自己的事来做”
“太开心了!终于用上天然气了!”去年年底,在项羽的不懈努力下,仓山区云锦公馆、清富新城的居民们终于实现了2年的通气梦想,告别了用气难的时代。
2021年,仓山区云锦公馆、清富新城两个小区刚建成不久,一大批业主等着入住,但因燃气管道还未开通,业主很是着急上火,时不时就会打投诉电话。“我当时接到投诉电话,第一时间就跑到现场去,勘察了市政管网的铺设、走向,发现原来这两个小区没有通气的原因,竟是周边市政设施没有完善的气源点。”项羽说,根据现场情况判断,只要小区门前的市政管网改变下走向,小区有望通气。
为了满足群众的迫切用气需求,项羽一方面跑前跑后跟设计院沟通,让设计院重新调整了管线规划,变更供气点。另一方面,项羽为了安抚好住户的情绪,还曾前往小区的物业处慰问,并主动加入业主群,一有新的施工进展就在群里分享。最后,小区终于通上了燃气。因服务用心,解决问题迅速,小区业主代表在12345平台上写了一封感谢信,表达对项羽的感谢。“我不过是把居民的事当作自己的事。”项羽说。
多年来,项羽一直把用户需求放在第一位,切实帮助解决群众的困难事,把工作做到群众的心坎上,赢得不少群众的信赖。(记者 苏怡莲/文 华润公司/供图)
【来源:福州新闻网】
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