邵阳新闻网1月24日讯（通讯员 夏健鸿）“真没想到我昨天下午才向供电所申请办电，师傅们今天上午就过来为我查勘、装表接电了，服务真的是太好了。”1月22日，家住新宁县崀山镇双江村过江埠的何先根，对在自己新建房屋宅基地旁忙碌的崀山供电所工作人员连连称赞。
为进一步优化营商环境，国网新宁县供电公司坚持“以客户为中心”，着力构建便利化、透明化、标准化、规范化的“阳光业扩”服务模式给客户提供更好的优质服务。今年以来，该公司不断创新服务模式，业扩报装“再提速”，大力推行“95598网站、网上国网、营业厅等多渠道受理、集中办理”的报装服务方式，除营业厅外，客户可自由选择微信公众号、电话、手机客户端提交报装申请；严格执行“一证受理” “一次性告知” “一站式服务”等制度，依托业扩全流程管控平台进行监控，严禁体外流转和压单，切实提高办电质量和速度。
截至1月23日，该公司今年共受理高压业扩报装2户、低压业扩报装210户，平均接电时长1.06天，较去年同期压减0.4天。下一步，该公司将继续运用互联网、移动作业等手段，为客户接电搭建“绿色通道”，最大限度地利企便民，并严格落实“三零”“三省”服务要求，全面提升客户获得电力满意度。
（编辑：银玉兰)
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