滨州日报/滨州网讯4月10日，滨州水务发展集团水云滨州·水务运管SaaS平台建设项目迎来重要里程碑——智慧水务营收管理系统正式上线启用，为该集团服务区域内约4万用户配备了首位水务管理“智慧小管家”。
滨州水务发展集团工作人员介绍，智慧水务营收管理系统集成了先进的物联网、云计算、大数据分析等技术，实现了水务营收全流程服务线上化，能够帮助用户足不出户办理水费缴纳、实时查询用水量等，打造了高效、便捷、智能的水务营收模式，称其是“智慧小管家”正恰如其分。
“以水费缴纳为例，该系统上线前，用户需要专门空出时间赶到小区物业或者营业厅缴纳水费，人多时还有排队等候的麻烦，费时又费力。”工作人员说，如今凭借智慧水务营收管理系统，用户可通过手机随时随地、便捷快速地完成线上缴纳水费，不用专门前往物业或者营业厅排队等待，让缴纳水费不再受时间、地点的限制，真正实现“零跑腿”“不出门”，大大提升了水务管理的效率和用户体验。不仅如此，用户还能通过该系统随时查看和掌握用水量等数据，及时调整用水习惯，进一步提高节约用水意识，实现节水减排。
目前，智慧水务营收管理系统能够为滨州水务发展集团权属山东龙吟水务有限公司服务的大企业用户，以及山东黎滨水务有限公司服务的居民、企业用户提供智慧水务服务。以上两个公司的用户只需关注公司微信公众号，点击网厅一栏进入智慧水务网上营业厅界面，就能把这个能够随时随地提供贴心、便捷、智能水务服务的“智慧小管家”领回家。
近年来，滨州水务发展集团大力推进智慧水务建设，坚持以用户为中心、以科技创新为驱动，进一步完善服务模式、提高工作效率，着力打造全方位、立体式、智慧化、便捷化水务服务，持续提升水务服务效率和用户体验。目前，该集团正积极推进云滨州·水务运管SaaS平台建设项目，已经完成集团运管中心、龙吟示范区感知之心、智慧水务营收管理系统等关键环节建设。该项目建成后，将通过物联网和大数据技术实时掌握和反馈水厂运行、居民用水情况，使供水全流程可看、可感、可控、可预测、可模拟，提升水务企业运营管理智能化水平，提高供水服务的便民力度，实现供水“软硬件”和用水幸福感“双提升”，助力我市水务管理迈上新台阶。
作为项目承建方，滨州水务发展集团权属山东滨格智慧水务有限公司充分发扬“精益求精、追求卓越”的工匠精神，不断优化系统功能与性能，确保营收管理系统正式上线后的稳定性和可靠性。在下一步的工作中，滨州水务发展集团将继续加大投入，不断提升水务智慧化水平和用户体验，打造智慧、高效、便捷的水务环境，提供更加便民、惠民、亲民的水务服务，让智慧水务真正惠及千家万户。
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