1 什么是 SWOT 分析
SWOT分析是一种常用的战略制定工具，是哈佛商学院的安德鲁斯于1971年在其《公司战略概念》一书中首次提出的(倪义芳,2001)。SWOT是优势（Strengths），劣势（Weaknesses），机会（Opportunities）和威胁（Threat）的英文首字母缩写。它的基本原理是根据企业外部环境和企业内部条件分析，寻找企业发展过程中存在的机遇和威胁，确定企业相对于外部环境和竞争对手存在的优势和劣势，从而在机遇、威胁、优势和劣势之中确立自己合适的战略地位。
环境分析中优势、劣势与机会、威胁的地位是不同外部环境因素通过改变竞争双方的优劣势对比从而为研究对象产生一定机会或威胁的(Houben,1999)。
SWOT分析法是进行战略构思、战略选择的重要工具，在西方企业的战略选择中得到了广泛应用，目前多见于定性分析，其在整个战略规划中的作用见图1。
图1 SWOT模型在企业战略制定中的作用
由于SWOT 具有清晰、简明、具体的特性，可以减少时间和精力的浪费而深得企业界的喜爱，成为竞争与经营战略决策中常用的工具(金占明,1999,P.84-86)。
SWOT提供了一种分析相互缠绕的各个因素的系统方法，虽然比较简单，但是很有效。这一点已被实践所证明。SWOT 分析的目标在于找出企业现行战略、企业具体优势和劣势的关键因素，进而分析建议新战略能否响应和处理环境变化。SWOT 分析法不仅能够确认内部资源和外部环境的关键要素,还能够进行结构性分析(赵国杰，2000，P.78-80)，其分析结构如图2所示。
图2 SWOT分析结构图
2 SWOT 分析的缺陷
SWOT分析方法也存在着一定的缺陷，一些学者有各自的看法。
龚小军认为SWOT分析方法假设研究对象的优势劣势、环境因素的机会威胁是分别独立地影响战略措施，即无论研究对象的优劣势状况如何，只要外环境总体表现为机会，则研究对象在或早或晚的某个时间，均应该采取进攻型战略(龚小军,2003)。
汪应洛、席酉民等学者认为不能将其优势劣势无序地堆积起来，以此为基础作战略文章（汪应洛，1990，P.116）。
伦兹强调，文字导向计划向数字导向计划的转变，导致人们对确定性的错误感受（Lenz，1987）。作为促进了解、检验假设和推动组织学习的工具，数字导向的计划有利于减少对话、讨论和争论。
刘翼生认为这种方法忽略了对确定战略措施有重要影响的其它诸多因素，而且将确定战略措施这一非程序化的决策过程程序化、模式化了（刘翼生，1995，P.351）。
笔者认为在应用SWOT分析方法时，应该注意这些缺陷，同时在此基础上，研究者应增加自己的主观能动性，以达到最好的效果，应用该方法时的一些改进措施如图3所示。
图3 SWOT分析方法的改进措施
3 得出战略
对机会、威胁、优势、劣势进行综合分析，企业在此基础上，选择所要从事的战略如图4所示(张明玉,2005,P.182-183)。
图4 SWOT分析模型
SO象限内的区域是企业机会和优势最理想的结合。这时的企业拥有强大的内部优势和众多的环境机会，可以采取增长型战略。
WO象限内的业务有外部的市场机会，但缺少内部条件和实力，可以整合资源利用机会采取扭转型战略而达到战略目的。
ST象限内的业务尽管在当前具备优势，但正面临不利环境的威胁。面对这种情况，企业可以采取多元化经营战略，利用现有的优势在其它产品或市场上寻求和建立长期机会，以克服当前环境的威胁。
WT象限是最不理想的内外部因素的结合状况。处于该区域中的经营单位或业务在其相对弱势处面临大量的环境威胁。此情况下，企业可以采取减少产品或市场的紧缩型或防御型战略，或者改变产品或市场的放弃战略，以逃避外部环境的威胁。
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