今年以来，惠民县清河镇投资60余万元高标准打造网格化服务管理中心，着力提升网格员队伍素质，探索构建社会治理网格化服务管理新体系，形成了“党委领导、社区牵头、部门协调、专兼配合”的四级网格化服务管理体系架构，实现多网融合、一网统筹的“全科大网格”社会治理格局，推动基层社会治理能力全面提升。
一、择优选拔，打造社会治理先锋队伍
为更好地服务群众，使网格化服务管理工作落到实处，惠民县清河镇通过“网格推荐——社区选拔——镇网格化服务管理中心面试”的方式对全镇网格员队伍进行重整升级，选拔更新网格员17名，新增网格员4名，截止目前全镇共有66名群众基础良好、了解村情村况、熟悉手机操作的专职网格员，其中高中及以上学历网格员33名，50周岁及以下网格员46名，分别占全部网格员人数的50%、70%。66名网格员分布在全镇6个社区、5所学校及镇卫生院。通过此次队伍升级，为全镇56个综合网格定人、定岗、定责，落实“1 8 N”工作职能，策划拍摄《清河镇“全科大网格”治理效能提升工程工作汇报》宣传片，集中展示66名网格员工作风采，并在6个社区循环播放，播放量达180余次。研究制定《清河镇“全科大网格”治理效能提升工程专职网格员绩效考核办法（试行）》，规范网格员日常工作开展，截至目前，60名综合网格员、6名专属网格员已经“渗透式”融入贫困户自来水安装情况排查、派出所“一标三实”信息采集、服务热线12345情况核实、政策讲解等多项中心工作。
二、警网融合，破除基层治理信息壁垒
惠民县清河镇积极探索“网格 警务”模式，全面深化基层治安防控建设，把警务工作主动融入到“全科大网格”体系建设中，打通警务平台与“全科大网格”平台信息壁垒，改变以往社区民警和网格员“单兵作战”的工作模式，积极探索“公调”与“民调”对接，实现优势互补。从派出所选聘业务能力较强的骨干民警6名，每个社区至少配备一名“社区警务指导员”、7-14名专职网格员，与全镇19名兼职网格员协调配合开展工作。在警网融合的背景下，社区民警借助网格员“一标三实”信息采集、不稳定因素预警、可防性案件的防控等八项职能，及时有效掌握治安隐患信息，网格员配合社区民警有效提高处置能力，推动第一时间消除社会治安隐患，从而实现基层警务工作和网格化服务管理工作效能双提升。今年以来，清河镇网格化服务管理中心联合镇派出所在镇集市、社区广场、敬老院等场所，组织66名网格员开展12场次宣传活动，共发放宣传彩页50000余份、悬挂条幅50余条、入户宣传380余户，实现网格工作深层次、全方位、多角度覆盖宣传。
今年7月，惠民县清河镇南一网格专职网格员韩秀坤在巡查时发现有人冒充电商客服向群众发送诈骗信息，该网格员第一时间通过移动终端上报事件并联系社区民警，共同来到现场了解情况，经过耐心讲解此类活动的套路与危害，强调天上不会掉“馅饼”，向群众宣传防范电信网络诈骗知识，及时防止群众财产受损。
三、乡呼县应，建立高效运行流转机制
惠民县清河镇结合本地实际，整合人力、技术、信息资源，转变工作思路，创新工作举措，着重探索实现规范“属地管理”与社会治理网格化服务管理融合发展。积极打造“一站式服务”大厅，占地260余平方米，内设8个服务窗口，开辟1个网格员专属绿色通道，接待网格员待办事项200余件，最大程度实现“群众办事只跑一地”。今年以来，惠民县清河镇积极组织网格员业务培训18次，将“属地管理”14个领域、150项事项清单纳入网格，与“全科大网格”原有事项内容相整合，致力于实现“乡呼县应、格呼网动”的工作方式。“乡呼县应”模式纳入社会治理“全科大网格”平台后，通过流程优化，实现了平台的信息资源共享，充分发挥了各级网格力量，减少了基层与职能部门之间的沟通协调成本，有助于有效减轻基层工作负担。截至目前，惠民县清河镇网格员通过手机移动终端向镇网格化服务管理中心共上报事件800余件，网格员自办自结事件达720余件，实现乡镇职能部门事件流转70余件，通过“乡呼县应”模式向县网格化服务管理中心上报事件8件，均已成功办结，办结率达到100%。
下一步，惠民县清河镇将加速推进社会治理“全科大网格”服务管理模式优化升级，以党建引领为有效抓手，不断提高发现问题、化解矛盾、防范风险、消除隐患的能力水平，推动社会治理品牌化建设向着高效化、专业化、智能化的整体目标稳步推进。
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