采访对象供图（下同）
“真是太感谢你们了，都没出村，一直困扰我的用电问题就给解决了。”家住上海市嘉定区戬浜村蒋家队的方秀珍对前来帮忙处理用电问题的电力网格员徐伟连声感谢，为贴心的供电服务点赞。
近年来，嘉定区乡村振兴建设如火如荼，为更好服务乡村振兴，上海嘉定供电公司强化农村电网网架建设，因地制宜补足农村电网短板，结合农房翻建、乡村特色产业和美丽乡村建设等需求，加大配套电网建设投入。同时结合党建联融与辖区特色村开展“村网共建”，“明灯”（嘉定）共产党员服务队以提升乡村供电质量、提供优质用电服务为目标，不断创新服务方式，助力乡村宜居宜业建设、产业高质高效发展。
“我和我的同事定期轮流去服务点办公一天，受理用电业务、指导用户使用‘网上国网’APP、宣传安全用电常识等，并与村电力联络员建立了联络机制，收集并掌握村民的用电需求和建议等，确保自己能够快速响应，切实解决村民用电问题。”徐伟说道。
今年以来，嘉定供电公司与辖区内4个特色村签订共建协议，深入开展“党建 乡村振兴”工程，以公司党员服务队为载体，以网格化方式推进城乡电力服务一体化，打造“一站式”综合服务平台。公司组织党员服务队队员在电力便民服务点担任电力网格员，同时邀请各村组相关工作人员担任电力联络员，采取定期集中接待与按需上门相结合的工作模式，实现业务咨询、电费缴纳、智能办电、故障报修、诉求受理等业务家门口办理、意见建议等第一时间反馈。
“自从6月份你们加班加点，给翻建农房提前送电后，大家对供电公司的优质服务都记在心里，念在嘴上。希望我们进一步深化党建结对交流合作，发挥好联融共建优势，持续探索多维度、多领域、多场景的志愿服务合作，共同携手参与乡村建设，不断提升居民的幸福感、获得感。”9月12日，在嘉定区“双报到，双服务”大会上，安亭镇星明村书记王琴仙向接单实事项目的嘉定供电公司营销党总支书记徐胜玲说道。
向属地报到、往基层赋能、在一线建功。这是嘉定公司和星明村的第二次党建签约。6月，第一次签约后，嘉定公司在星明村建立了电力便民服务点，通过积极沟通协调，为村里“组团式翻建”提前送电。之后，党员服务队继续跟进村里的上海首家村居“1 3 N安联房屋租赁”，服务用电和能效提升，助力乡村特色产业发展。
截至目前，“明灯”（嘉定）党员服务队响应用电咨询、账单补寄、开表箱、电力设备修缮等服务3500余次，走访农业用户及涉农用户421户，消除5处设备隐患，指导排除客户侧用电安全隐患11起，为马陆葡萄种植、外冈“无人农场”等现代化农业提供有力用电支撑。
通讯员 邓珊珊 赵晨栋 新民晚报记者 罗水元
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