河南经济报 记者 吉娜 通讯员 段泓涛 陈会召
“咦，现在来卫生院看病心里真舒坦，这环境和服务大变样了……”4月6日，在舞钢市枣林镇中心卫生院，前来就诊的该镇徐庄村78岁的徐耀松感慨的说到。
枣林镇中心卫生院始建于1956年，占地面积4300平米，有医护人员50人，开放床位40张，承担着22个行政村3万余居民的医疗保健和基本公共卫生服务工作。该院作为社会服务的重要窗口，其服务质量、就医环境如何，不仅关系到村民群众的身心健康，更是关乎市场竞争力和整体形象。2020年11月该院就召开“全面推行6S管理启动会”，开展以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为主要内容的6S精益化管理活动，开启重塑自我、改善环境内涵建设与品质建设的崭新篇章。
据了解，四个多月时间里，该院采取“走出去请进来”的现场参观学习和组织培训相结合稳步推进6S管理。院内的医护人员从工作环境到生活环境提升有“要我做”变“我要做”。6S管理先后自行设计制作各类标牌标识2000多个。每两周进行一次6S管理监督，发现问题并给予指导意见;制定奖罚机制，月评比，年终总考评。通过定点拍照监督及6S管理监察组监导有效推动，全院全员参与在习惯养成素养提升方面起到良性循环。进入该院看到，在节约、简约、温馨而不失品味的环境中，小花园里花儿迎风初绽，门诊办公区办公桌整洁干净，办公用品定置摆放，井井有条，方便大家日常使用;摆放有序的整箱、收纳盒，解决了物品琐碎、摆放困难的问题;物品纳入加以标签的整理箱，一目了然;“环境养心、布局顺心、文化动心、服务暖心、细节处见恒心”的6S之家初步形成。
“推动6S管理，就必须把基础管理做扎实，把行为养成习惯。每一个医护人员做各种活动都有一个规范化的行为。结合开展党史教育活动，我们尝试探索用党建 6S精益管理把贴近为民健康服务做得更好。6S管理是一项需要长期坚持的工作，只有起点，没有终点。医院品质提升无止境，未来的路任重而道远。”该市卫健委相关负责人说。
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