现代企业的发展过程中,组织内部已不再是个人独立完成自身工作即可,它更需要的是整个团队的团队协作能力。今天我们以九思软件为例,学习其团队协作OA解决方案是如何凝聚团队价值,提升工作效率的。
1、团队工作计划管理
计划管理用于制定工作计划、日程安排、工作汇报。目的在于团队成员和领导之间,明确目标和达成共识,有步骤可检查地去完成各阶段的任务。日程事件不仅对个人时间做有效管理,也是为了和其它同事达成协调的需要。计划管理提供了日程和汇报的时间管理方案,可以帮助员工合理的安排好时间资源,团队相关人员的工作计划和进程。
2、融合通讯
OA系统配备了该系统助手、即时通讯、短信插件、外部邮件、协同工作、第三方即时通讯工具、视频会议插件、论坛等各种沟通工具,并且在应用过程中可以按照沟通的特点选择使用,如OA系统信息的提醒可以采用该系统助手;几秒钟的信息对称或者提醒,可用即时通讯和短信;几分钟的沟通可以用外部邮件和协同工作;几十分钟的沟通可以用视频会议和论坛等,也可以对上述沟通工具进行组合使用,从而达到沟通的低成本和高效性。
3、协同工作
团队协同工作中80%的事项,都需要与团队的其他成员协作完成、与其他部门协调资源、或者向领导进行请示汇报;80%的工作都处于开放的环境,如特殊请求、突发事件、临时汇报、项目协作、活动组织、意见征集、沟通协调等,因此,通过柔性协作流程的使用,员工可以很便捷的实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合,并且可以通过自建模板和自建流程的使用,使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化,实现工作的敏捷性与有效性的统一。
4、任务管理
任务管理可以帮助团队的领导把团队中的各项任务进行细化分配到每个人,这样团队成员可以对自己服务任务的完成情况进行回报和总结,领导就可以很方便的及时了解任务的进展状况和成员完成任务的具体质量,并且可以对任务或成员给出阶段性的建议和意见,指导下一步的工作任务的处理方案和步骤,达到上下级意见的高度统一。
6、知识管理
组织在发展过程中创造的各种文件、公文、报告、审批、知识、技术文档、经验和阅历等散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、档案馆里,通过OA系统办公平台电子化的手段把这些隐形知识显性化,对知识进行进一步的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新,为团队带来更高的经济效益。
在日常工作中,有很多工作不是一个人就能够独立完成的,而需要跨部门多人员协作。而九思软件项目管理OA解决方案则为团队的管理和协作提供了一个公共平台,通过项目管理可以将团队的成员以及团队之间协作的过程完整的记录下来,方便成员在这个公共的平台上方便的找到需要的关于项目的相关信息,并可以对之前协作的内容进行查询和共享,扩大团队价值并提升工作效率。
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