夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

在每年的《夏令热线》中,噪音扰民、夜间施工、道路积水、管道漏水、公共配套不完善,这些年年投诉年年有的老大难问题,背后常常有一个相同点——要解决这些问题,涉及到两个甚至多个职能部门。很多问题,看看多部门都能管,但最终,谁也不愿意管,往往从一个部门踢到另一个部门,又从另一个部门踢了回来,最终,问题长期不能解决,市民也就反复投诉。遇到这种情况该怎么办?能解决吗?

夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

今年夏令热线期间,华悦家园的居民反映,小区旁道路每天夜里施工,吵得他们根本睡不着。周边居民对此纷纷表示:“一直会持续到凌晨两三点。”“我吃了安眠药都被它吵醒,完全睡不着。”

居民们曾通过各种方式反映,但半个多月过去,夜半噪音依然如故。“我们跟徐汇的信访办反映之后,他们表示文件已经转到路政。打110报警,两次都回复我们说他们有夜间施工许可证,最后不了了之了。”可根据相关规定,哪怕有夜间施工证,对施工噪音也有严格的限制。

夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

最终,在媒体的介入之下,街道才表示去督促一下。对此,虹梅街道管理办负责人称:“下一步街道会会同区建管委,督促施工单位尽可能加快施工的进度,在施工过程中,也尽可能降低施工的声响。”

夜间施工噪音扰民,到底该归谁管?一般来说,道路施工归建管委、作业时间要听交警的、噪音则归生态环境、而属地也应该负有管理责任,可这样的多头管理,往往就会出现投诉人一圈电话交涉下来,问题就是解决不了。12345市民热线数据统计,夜间施工噪音扰民的投诉一直居高不下,其中大量都是反复投诉,我们也曾多次报道。

夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

类似的多头可管,结果无人真的愿管的情况,其实每年夏令热线中都会碰到。不仅是多个部门间无人愿意牵头;不同区块之间也常常会在交界地区,让管理出现“真空”。去年夏令热线中,我们就曾报道过徐汇与闵行交界处的中环高架下,一排流动小吃摊明显占道经营,可不远处的管理人员,却熟视无睹。

夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

周边居民告诉记者:“徐汇在驱赶,这排摊贩就哗地逃到闵行地界,徐汇执法人员看到这边没人,拍好照片就撤退了。”两区的管理人员,都认为摊贩占道经营不在自己辖区,管不了。甚至有时,同一个区里的不同街镇,也坚决只扫自家门前雪。

夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

城市治理,往往纷繁复杂,道路开挖、噪音扰民、河道污染,各种事项的管理与监督,往往会涉及多个部门或是多个区划、街镇,管不好,做不成,总有理由,但如果各方都愿意跨前一步,甚至联手协作,想要去做成、做好,也一定有办法。

上海市律师协会行政法业务研究委员会主任曹竹平表示:“各职能部门应该充当发起人和协调人,及时联系各个部门,及时解决人民群众日常生活中看似微不足道,但其实迫切需要的日常服务。现代社会政府不仅仅是管理者,更应该是服务者,行政机关在做好社会管理的同时,还要增强服务意识。”

夏令热线盘点③ 多头管,最终为何无人管?(什么是多头管理)

专家指出,职能部门必须要强化“为民服务”的意识,超大型城市的精细化管理其实是一个系统工程,城市治理绝不能各自为营。中国浦东干部学院基层党建研究中心主任、教授吴涛认为:“职能部门要有担当意识和责任意识,敢于担当、善于作为。跨前一步,从老百姓的角度去考虑问题,只有换位思考,才能真正体现急群众所急、想群众所想,始终贯彻以人民为中心的理念。”

(记者:吴骥 摄像:涂鹏程 编辑:由由酱 实习编辑:邵亦洋)

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2023年10月5日 上午10:53
下一篇 2023年10月5日 上午11:09

相关推荐

  • 支部委员任职条件 党龄

    支部委员任职条件 作为一名党员,担任支部委员是一份荣誉,也是一份责任。作为支部委员,需要具备以下条件: 1. 具有党员身份。担任支部委员的党员必须具有党员身份,并在党内担任过不同的…

    科研百科 2024年10月10日
    38
  • 农发行鹰潭市分行持续做好“智慧党建”工作(农业发展银行智慧党建)

    一是将总行《关于进一步抓好“智慧党建”工作》文件精神传达给各支部,提高各党支部思想认识;二是在“智慧党建”系统中及时做好内设机构改革后党支部和委员调整设置,保证系统管理维护不调档;…

    科研百科 2023年1月8日
    254
  • 全面提高机关党建质量心得体会

    全面提高机关党建质量心得体会 作为一名公务员,我深刻认识到机关党建的重要性。机关党建是党的全部工作的基础,是推进全面从严治党的重要保障,是提高机关工作效率和服务质量的重要保障。因此…

    科研百科 2024年10月9日
    18
  • 科研项目的可行性分析怎么写(一个科研项目的可行性分析)

    科研项目的可行性分析 科研项目的可行性分析是确保项目成功实施的关键步骤。在开始任何科研项目之前,需要进行充分的可行性分析,以确保该项目具有可行的目标和实施范围,并且能够满足市场需求…

    科研百科 2024年4月4日
    143
  • 课题终止和撤项的区别

    课题终止和撤项的区别 课题终止和撤项是科研过程中常见的两个现象。课题终止指的是一个课题的研究达到了预期的目的,并且不再需要继续进行。而撤项则是指一个课题的研究已经被证明没有意义,并…

    科研百科 2024年10月30日
    10
  • 阿里算法专家 许欢

    阿里算法专家许欢:从数据科学家到AI领域领袖 作为一个数据科学家,许欢在阿里巴巴的数据科学团队中已经有多年的经验。他在阿里巴巴的算法团队中负责多个重要项目,包括推荐系统、自然语言处…

    科研百科 2024年12月4日
    17
  • fta故障树分析软件

    FTA 故障树分析软件:一种高效故障诊断工具 故障树分析(FTA)是一种用于故障诊断和故障排除的人工智能技术。它通过对系统或设备的运行时数据进行分析,构建出一个树形结构,以显示系统…

    科研百科 2024年10月23日
    2
  • 添彩老城区!中铁建工日照南广场三期项目主体结构封顶(中铁建工日照公司项目)

    4月16日 随着最后一方混凝土的浇筑 由中铁建工集团承建的 日照南广场三期项目 迎来首栋主体结构封顶 为实现回迁群众“安居梦”又迈进一步 日照市东港区住建局建设工程管理服务中心主任…

    科研百科 2022年11月2日
    404
  • 信息系统项目集成管理师

    信息系统项目集成管理师 信息系统项目集成管理师是指在信息技术领域,负责信息系统项目集成和管理的专业人员。他们的主要工作是协调和整合不同部门和团队之间的工作,确保信息系统项目按时、按…

    科研百科 2024年8月27日
    28
  • 项目管理协作工具

    项目管理协作工具是在现代商业环境中越来越重要的一项技能。一个高效的团队需要有一个协作工具来帮助他们协调项目进度,沟通工作细节,分享资源和完成任务。本文将介绍一些常见的项目管理协作工…

    科研百科 2024年5月26日
    108