全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

大众报业·济南头条记者 王国青

劳模,是时代的领跑者,是身边的行为坐标,是永不退色的旗帜。劳模精神,更是激励我们不断前行的不竭动力。

11月24日,在2020年全国劳模和先进工作者表彰大会上,济南市天桥区南村街道西区联合党委书记、西区社区党委书记田象霞喜获“全国劳动模范”荣誉称号。多年来,田向霞扎根基层,踏实苦干,生动诠释了“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献“的劳模精神。

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

全国百姓学习之星、省优秀党务工作者、省“担当作为好书记”并记一等功、省三八红旗手、市优秀党务工作者、市担当作为“出彩型”好干部……一项项荣誉的背后,是田象霞扎根社区三十余载的辛勤付出和汗水。田象霞以担当作为和不懈奋斗的精神“干”出了一片天地,交出了一张张让党和群众满意的答卷。

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

接下来,让我们一起聆听劳模的故事,感受榜样的力量!

“只要党员群众需要,

我愿意在这个岗位上一直干下去”

工作中的“铁血娘子”、社区居民的“知心人”、社区大家庭的“一家之长”、“小巷总理”……一个个看似普通却又非凡的称呼,是田象霞扎根社区三十余载的辛勤付出和汗水的最好见证。

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

田象霞从事社区工作三十多年,始终把社区居民记在心头,急群众之所急,苦群众之所苦,她担起了社区里里外外、大大小小的事儿,在社区,田象霞的名字家喻户晓、妇孺皆知,居民都亲切的称她“大姐书记”。

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

“坐着讲作风,不如干着看作风;催着他们干,不如带着他们干。”这是田象霞时常话在嘴边的一句话。无论大事小事,她总是冲在最前头。田象霞所在的西社区是典型开放式老旧社区,基础设施条件较差、公共资源不足、管理难度大。在文明城市创建和环境综合整治等工作中,她不顾病痛,楼上楼下、挨家挨户做工作,动员居民清理堆积杂物,在田象霞的带动下,社区党员、居民纷纷加入到拆违拆临中,共拆除了200平米的违章建筑和161个楼道的临建小房。防疫期间,田象霞更是勇当战疫“急先锋”,昼夜不停进网格、进楼栋、进家庭开展入户摸排,组建“小喇叭宣传队”普及防疫知识,顶风冒雪坚守卡口监测点,“一对一”联系帮扶困难群众,用铿锵有力的誓言、坚定有效的措施,守护着社区居民的健康平安。

三十多年来,田象霞把社区当成了自己的家,她就是这个社区大家庭的“一家之长”,是社区每一位居民的“妈妈”。她三十年如一日地用责任、担当和奉献精心经营着这个社区大家庭,因为忙着照顾“大家”,对自己的“小家”和孩子关心的太少,田书记的儿子在还未成年的时候,曾半开玩笑地说“为什么感觉全社区都有妈妈,就我自己没有妈妈。”

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

每每谈到这儿,这位泼辣干练、有魄力的铁血娘子也不禁湿了眼眶。但她经常说“社区工作只赚不赔,因为投入的资本最少,收获的情感最多。不管身体如何,年龄多大,只要党员群众需要,我愿意在这个婆婆妈妈的岗位上一直干下去,无怨无悔。”

急群众之所急 苦群众之所苦

成立全省首家“邻里守望协会”

“我们都特别佩服田书记的‘特异功能’,只要是我们社区的居民,她都能第一时间说出他的名字、家里成员构成和家庭地址,我们知道这非一日之功,还是应该多向田书记学习。”西区社区党委副书记荆亚男地说。

三十年来,田象霞最常做的事情是走街串户,了解居民的需求和生活状况,她就像这个社区大家庭的“妈妈”一样,对社区里的每栋楼、每个单元和每个家庭都如数家珍,对社区弱势困难居民的情况更是牢记在心,每一个弱势困难居民的生活都是田书记放不下的。在田书记脑子里的“社区数据库”里,社区里鳏寡孤独、重残的困难居民有十多位,“怎样才能让这个群体生活的更体面以及如何提高他们的生活质量呢?”带着这个问题,田书记一直在探索和尝试。后来田书记发起成立了全省首家“邻里守望协会”,她亲自任协会会长,党员、楼长、热心群众自发成为了协会的成员,协会成员一一认领弱势困难群众,照顾弱势困难群众的日常生活,上门理发、陪伴聊天、搀扶洗澡、清扫卫生等。

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

“特别感谢田书记这么多年来对我的照顾,退休之前,我一直都是一个人,退休后来到我们社区,田书记了解我的情况后,把我当做社区的帮扶对象,志愿者经常过来陪我聊天,帮我洗被褥、理发。前年,我得了恶性肿瘤,感觉生活跌落谷底,是田书记带领着大家,带着奶、水果等来医院看我,病友都是一家两三个人照顾,我这一下子十几个人照顾我,大夫和护士也特别羡慕我,说我们社区有个好书记。”社区居民张新萍一边擦拭着眼泪,一边激动地说,“疫情期间,田书记多次嘱咐我不要随便外出,还时不时地给我送些菜和馒头来,搬到这个社区后,从原先的孤独失落,到现在满满的幸福感,有田象霞这样的书记,是我们居民的福气啊,田书记荣获‘全国劳动模范’,真是实至名归!”

创建“象霞社区工作法“

探索建立“1 3”红色物管治理模式

“田书记勤于学习,善于总结,开拓精神、创新精神在她身上展现的淋漓尽致。早在2004年,她就在社区成立起全市首家社区艺术团——朝霞艺术团,随后又成立了朝阳健身队、朝明宣传队等多支‘朝字头’文艺队伍,同时还开办了摄影、绘画、剪纸等兴趣班,带领居民创作《社区之歌》,创建志愿服务团队、创作社区口号等,我们辖区的居民都说在这里越活越年轻啦!”西区社区第二党支部书记王绍兴笑呵呵地说。

在开展社区工作过程中,田象霞不断创新工作思路、提高服务水平,以“三靠三用四到位”为主要内容的“象霞社区群众工作方法”,调动社区居民积极参与社区建设和管理,对标社区居民群众需求,发展组建各种志愿服务队伍20多支,为解决居民生活中的大事小情提供了力量支持;并通过评星、表彰等形式强化队伍管理,激发党员干部、志愿者领袖等模范带头作用。

全国劳模田象霞:工作中“铁血娘子”,社区居民“知心人”(采访全国劳模田象霞)

为攻克开放式小区物业服务缺失的难题,田象霞继续开拓思路、大胆创新,持续在“红色物管”方面狠下功夫,探索了“1 3”红色物管治理模式,积极推动老旧小区整治,通过居民议事程序,完成了集中供热、燃气入户工程。此外,科学规划停车位,实施交通微循环,社区基础设施等综合环境大幅度改善,社区居民的幸福指数不断攀升。

“社区工作靠群众、群众参与靠发动、发动效果靠活动;用个人的品格感召群众、用欣赏的眼光看待群众、用创新的思路凝聚群众;静下来“听”到位、敞开大门“议”到位、扑下身子“干”到位、工作成效“评”到位……田书记这句话一直深深烙刻在我的心里,”泉星社区党委书记、居委会主任张女告诉记者,“作为田书记的‘徒弟’,得知老师荣获‘全国劳动模范’时特别高兴,同时也为工作上有这么一位优秀的领路人而感到自豪,我们也将跟随她的脚步,做一名优秀的社区工作者。”

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