外贸利器:推荐几款高效的外贸管理软件(好用的外贸管理软件)_1

在外贸电商行业中,邮件营销是非常重要的一种营销方式之一。除了性价比高,他还能对目标客户进行精准营销。但是,对于刚开始做的公司来讲,不注意方法和细节也难收获到理想的营销效果。

外贸利器:推荐几款高效的外贸管理软件(好用的外贸管理软件)_1

一、问题

1)不管理邮箱联系人

只关注于收集的邮箱数量,而不进行管理,就会导致收件人的整体质量不高。无法确定哪些是目标客户,既不能达到很好的营销效果,也不利于销售额的增长。

而定期管理联系人,能够帮助我们及时发现无效邮箱,还能快速地定位目标客户,针对不同级别的客户来做不同的营销活动,从而达到满意地营销效果。

2)不明白海外邮件营销规则

国外针对垃圾邮件有专门的法案,像是加拿大的CASL和美国的《反垃圾电子邮件法案》。他们对于发送的内容、数量、数据要求更加严格,如果接到过多投诉还会产生邮
箱被封的风险。并且对于没有固定ip发出的邮件,极易遭到拦截,影响到达率和打开率。

3)不追踪营销效果

只管把邮件发出,不管后续情况如何,发送量是很高,但是后续数据却不尽如人意。一味地追求庞大的发送量而频繁地发送邮件,并不利于长期营销。我们应该要做到的是,关注每一次的发送数据,比如到达率、跳出率、退订率、打开率等,及时地进行复盘,对于问题点进行优化改进,以此不断提升营销效果。

4)不知道怎么设计邮件内容

对于刚接触邮件营销的外贸公司来讲,可能并不知道怎么制作营销邮件。而一封优质的营销邮件,要抓住邮件主题、邮件内容这两部分,通过图片、排版、文字为客户展现营销内容。精致亮眼的邮件内容能够一下子抓住客户的注意力,从而产生转化的可能。

在邮件营销过程中,我们除了要注意一些方法技巧外,也可以运用高效的邮件营销平台来帮助我们节省时间,同时达到较好的营销效果。

二、平台

1)管理联系人地址

将整理完成的收件人地址可以直接以EXCEL形式到处Zoho Campaigns的系统内部。公司如果使用Zoho CRM或者其他CRM管理工具,也可以将其中的客户列表直接或者通过API导入系统内部。

外贸利器:推荐几款高效的外贸管理软件(好用的外贸管理软件)_1

除了要定期检查收件地址的有效性以外,我们也要对联系人进行分类管理。可以在系统内设置不同的分类列表,将联系人按照不同的特点分类放置,便于我们进行管理。分类管理联系人可以帮助我们正确地接触联系人,并且迅速筛选出目标客户,对不同类型的客户进行精准营销。

2)遵循营销规则

严格遵循邮件营销规则,有助于提高邮件的到达率。Zoho Campaigns严格遵守《加拿大反垃圾邮件法》(CASL)以及美国的《反垃圾电子邮件法案》。凡是通过它发送的邮件都会经过严格地反垃圾邮件筛选机制,即便我们不熟悉相关法案,也能帮助我们自动将不符合的地方筛查出来。

3)追踪数据效果

清晰的数据能够帮助我们正确了解营销效果,可视化的报表能够帮助我们清晰查看数据。通过系统自动生成的相关报表,我们可以看到每次营销活动后的情况,到达率代表了邮件正常到达收件人邮箱的情况,打开率代表了收件人查看邮件的情况,未发送率代表了邮件的发送情况等等。深入对数据进行分析,能够让公司尽快学会如何做好邮件营销。

外贸利器:推荐几款高效的外贸管理软件(好用的外贸管理软件)_1

4)制作精美邮件

整洁的排版和精巧的图片会给收件人友好的视觉体验,大家也都更愿意继续浏览邮件内容。所以邮件内容的精细程度也关乎了最终的转化率。我们可以使用现成的邮件模板,丰富的模板库可以满足我们的多种营销需求。也可以使用拖拽式编辑器自己进行设计,简单易上手。

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