作为科研工作者，除了掌握量性研究方法，还需要了解质性研究方法。护理学科的特性决定了其与质性研究也存在密切联系，很多研究问题往往需要采用质性研究方法进行探究。再者，我们的同行老师们，特别是在申请课题、基金等大项目时，如何构思一个完整且足够体量的科研方案是很重要的。
质性研究是什么？
质性研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下，采用多种资料收集方法，如访谈、观察、实物分析等，对研究现象进行深入的整体性探究，从原始资料中形成结论和理论，通过与研究对象互动，对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动，是一种在社会科学及教育学领域常使用的研究方法。
与量性研究相比较，简而言之，量性研究告诉我们是什么，质性研究告诉我们为什么。
质性研究方法有哪些？
传统的质性研究方法包括深度访谈、焦点小组和观察法。今天的内容重点围绕质性研究方法之一：访谈法
访谈？聊天谁不会呀
1.什么是访谈?
访谈法(interview)是最常用的质性研究的资料收集方法。
访谈是一种有目的性的交谈对话，是访谈者直接与被访谈者接触，通常以一对一问答的形式获取研究对象对于某一话题、事件、行为的见解、解读与认知，或做出某项决定的原因等的方法。访谈形式可分为结构化访谈、半结构化访谈和非结构化访谈。
①结构化访谈(Structured Interview)，是一种非常标准化的访谈形式，对所有受访者提出的问题，提问的次序和方式，以及对受访者回答的记录方式等是完全统一的。访谈流程完全由访谈者主导，访谈者根据固定的提纲向受访者逐一提问，了解记录情况。
②半结构化访谈(Semi-structured Interview)，该访谈形式的结构化程度介于结构式访谈和半结构式访谈之间，它比结构式访谈更加弹性。研究人员有要研究的关键主题，以及一份访谈指引，访谈过程中可以根据这些关键点灵活地发问，此外还可以进一步讨论新问题。对于提问的方式和顺序、受访者的回答方式、访谈记录形式等都没有具体的要求。
③非结构化访谈(Unstructured Interview)，该访谈形式完全去除了标准化流程和固定的问题顺序，没有必须要询问的问题，也没有访谈大纲作为引导。非结构式访谈通常从日常生活对话展开，让受访者充分表达自己的观点，发挥谈话双方的创造性和主动性，访谈者可随时就新的思路和发现进行适度追问，最大限度挖掘获取资料。
那我们最常使用的是半结构化访谈，既能获取足够的资料，也对初学者而言，更容易掌握。
2.访谈提纲的设置
①以暖场问题开启访谈
和访谈对象建立良好的关系对于本次访谈是至关重要的，我们可以先进行自我介绍，再简单说下这次访谈的目的和主要内容，获取对方的知情同意。我们护理学研究很多涉及的对象是病人，那这时还可以问问病人今天的状态如何，最近吃的睡的好不好，是否有不舒服等等，进一步表达自己的关心和问候。
见面就问吃了吗
②围绕研究主题列出一定逻辑顺序的问题
我们也可以把暖场问题的设置考虑进来。以饮食自我管理为研究主题，从最近吃的好不好？——平时在家里吃的怎么样？怎样控制饮食？——您知道自己饮食有哪些要求吗？——对照饮食要求，您认为自己表现如何？——请具体谈谈哪些做到了？怎么做的？哪些没有？为什么？你认为最难做到的是什么？为什么？——平时饮食管理中你希望医护人员给你哪些帮助？
③问题多以开放式问题为主
· 开放式问题：XX怎么样？为什么？是什么样的？答案不限
· 封闭式问题：是或不是？是否满意？你是XX吗？答案局限
接着上面的例子，“最近吃的好不好？”就属于封闭式问题，“平时吃的怎么样？自己饮食表现如何？”等等是开放式问题。
④适当“提示”受访者
基于宽泛的大问题，可以补充几个细节问题，在受访者不知道如何回答时或回答过于笼统时帮助受访者作答，也有利于获取更全面更接近主题的内容。
还是上面的例子，对照饮食要求，您认为自己表现如何？病人可能笼统地回答“还行吧”，此时可以追问”您在家每天喝多少水？”“每顿吃些什么呢？吃肉多还是吃蔬菜多？”围绕饮食原则——少盐，低脂，优质蛋白，控制水和电解质的摄入等等展开询问细节。
⑤避免偏向或诱导性的问题
避免设计带有个人主观色彩的问题，尽量保持客观中立地提问，而不是在访谈中先入为主地替病人作答。
您认为自己表现如何？而不是，您认为自己饮食管理不好吗？
⑥避免突然的结束
在访谈接近尾声时，不要直接中断对话，需要向对方做一些说明“我的提问到这里就差不多了，您还有其他需要补充的吗？”，“您对今天的访谈有什么看法？”，“这是我的联系方式，您如果对于这个话题有什么需要补充的可以再联系我”，“后续我需要核对我们的访谈内容，希望可以留下您的联系方式，如果有不清楚的地方希望能够向您询问。”
3.访谈技巧
①在开始访谈之前，通过阅读访谈对象的资料了解其基本背景。比如访谈我们的住院患者，需要提前了解患者的基本信息，目前病情状态，既往史，有无家属陪同，有没有预约的检查判断什么时候能接受访谈等等。
②在访谈过程中，要紧紧围绕本次的访谈主题，确保提出了提纲上的每个关键问题，时刻谨记本次访谈的目的是什么？自己最关心的问题是什么？有时候我们的受访者很健谈，可能将话题越扯越远，此时就需要访谈者及时拉回话题，比如提问、礼貌地打断对方等。
③在访谈过程中，访谈者需要保持好奇，及时追问细节。访谈提纲只提供了研究中最核心的问题，成功的追问有助于加深话题。“您能具体讲讲都有什么想法吗？”
④在访谈过程中，在关键问题上可以采用重述、复述、概述的方式澄清对方的意思。“您是想说XXX，是吗？”“您的意思是XXX，我理解的对吗？”这将有助于我们后续整理分析文本内容。文章勤收藏，工作不再忙
以上就是今天的分享，理论知识转化为实践还需要不断的练习，一位优秀的访谈者往往拥有大量的实战经验，感兴趣的老师们可以从简单的质性研究开始尝试~
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