中新网辽宁新闻10月10日电 “我最近耳鸣,正想抓点药调理。”民主街道河畔社区居民陈阿姨急切的询问。“没问题,过来坐大姨,我给您把脉查查。”眼前的一幕正是发生在沈阳市苏家屯区民主街道志愿服务大集上,辽宁中医药大学附属第四医院医生正在给居民把脉看病。
苏家屯区始终坚持党建引领,践行“两邻”理念,建立起以数字平台为载体、以党员志愿服务队伍为推动,以商企同行为纽带,多元协同、融合发展的“1 3”党员志愿服务体系,推动人员、资源、服务形成“一张网”,有效打通了党员服务群众的“最后一米”,不断提升群众的幸福感、满意度。
线上答线下帮 零距离服务更走心
“你有需求、我有能力”,“你提问、我解答”。为把居民群众的实际需求和党员的专业特长匹配起来,苏家屯区依托互联网重点打造的党员志愿者服务平台,打破时空限制,覆盖延伸到全区所有村社区,登陆平台即可预约服务、法律咨询等项目,实现了家家可享、人人可为。通过线上认领服务项目,线下开展服务的方式,服务队伍从最初12个党员志愿服务队,到现在区直单位党员志愿服务队62个,街道党员志愿服务队12个、村级党员志愿服务队122个、社区党员志愿者服务支队64个,逐步形成具有区域特色的党建志愿服务品牌。截止目前,“苏家屯区党员志愿先锋”小程序注册人数已突破2万人,累计发布各类任务1400余条,选拔组建涉及民生领域9支特色分队,覆盖医疗、法律、教育、营商等多个方面。
苏家屯区今年先后组织全区12个街道、62家区直机关单位、近1000名党员专业志愿者开展了近19场高质量党员志愿服务大集,为居民提供就业指导、法律咨询、义务理发、健康义诊、纳税咨询等服务,将群众“所需”和志愿服务“所能”相结合,将综合性、多样化、一站式的服务送到居民身边,让群众在“家门口”感受量身定制的暖心服务。截止目前,通过线上线下齐发力,累计服务群众近20万人次、解决实际问题超过28万个。
你点单我服务 专业化服务更精准
群众的需求在哪里,党员志愿服务就延伸到哪里。一方面,通过有效利用社区党群服务中心等阵地资源,将党员志愿服务活动融入四大民生工程,通过打造舒心就业“幸福 ”技能培训、幸福教育“一堂四站”、“互联网 医疗健康”、“6789”互助养老模式等品牌,为党员志愿服务赋能续航。通过“零事故、零案件、零纠纷”工作室建设,抓实“3 4”工作体系,以高质量的志愿服务夯实基层治理能力。另一方面利用平台大数据分析,掌握社会普遍关切的热点问题,从而有针对性地开展规模化线下志愿服务活动。民主街道时光里社区“益同行”志愿服务队围绕社区特殊人群日常照料、生命财产安全、健康义诊、便民服务、矛盾纠纷、共建美好家园、传播优秀文化、爱绿护绿等八个方面,成立了八个志愿服务分队为社区居民提供全方位的服务,累计服务群众近3000人次、解决实际问题超过5000个。
“‘卫’爱同行”卫健系统党员志愿服务队累计开展健康义诊近200次,发放宣传资料3万余份,现场解答群众咨询和接受群众就诊累计5万余人次。“薪火相传”教育系统党员志愿服务队累计到社区、村屯送课5千余课时,参与人次达到5万余人。同时,卢静“辉洒人间”爱心公益协会、 陆国斌爱心团队持续为苏家屯区党员志愿服务注入不竭动力。
商企同行,优势互补,党员志愿服务更广泛
通过持续推行“商企同行”志愿服务专项行动,不断完善“企业-志愿者”双促双享内循环激励机制,组织全区开展“苏家屯区党员志愿先锋”积分兑换活动,19家商户企业累计提供优惠券8千余张,优惠金额达20余万元。在推动党员志愿服务机制长效发展的同时,有效提升商家和企业社会形象。
雪松医药集团连续9年为117户特困低保户捐赠春节慰问品、连续12年捐资助学并设立奖学金,帮扶近600余名贫困学生,先后荣获600余项国家、省、市、区级荣誉。
苏家屯区食品企业商会常年深入区内各街道社区、村屯,走访慰问敬老院、救助站,累计捐助金额达180余万元,先后荣获“辽宁省四好商会”等多项荣誉。
通过激发社会各界力量参与志愿服务的公益热情,打造人人有责、人人尽责、人人享有的“先锋邻里圈”,有效地激发基层治理的“红色动能”,为打造幸福平安苏家屯奠定基础。(完)
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