近年来，嘉祥县委县直机关工委在机关党建工作中，以政治建设为统领，以务实为民为导向，针对为民服务中存在的“不愿”“不会”“不快”“不广”“不亲”“不优”等问题，大力实施以厚植为民服务情怀、增强为民服务能力、优化为民服务流程、拓展为民服务渠道、注重为民服务细节、选树为民服务典型为主要内容的为民服务“六步工作法”，在落实落细为民服务过程中不断提高机关基层党组织建设质量。
厚植为民服务情怀，解决“不愿”服务的问题。严格落实“第一议题”、组织生活会等制度，把“三会一课”搬到项目现场，把主题党日活动开展到工厂车间、田间地头、商圈市场，扎实开展主题教育、红色教育、优秀传统文化教育，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，使广大党员干部牢记为民服务宗旨、增强为民服务自觉、厚植为民服务情怀。
增强为民服务能力，解决“不会”服务的问题。深入开展大学习、大调研、大比武活动，扎实开展“两讲三学”活动，印发驻村干部《一口清》、社区“双报到”《锦囊书》等小册子、口袋书，通过“青干夜校”“师徒结对”“小区夜话”“田间课堂”等多种途径，实施“传帮带”工程，把青年党员干部培养成为民服务的急先锋、攻坚克难的突击手、干事创业的主力军。
创新为民服务流程，解决服务“不快”的问题。动员各部门单位实行流程再造，最大限度压缩审批事项、缩短审批时间。县行政审批服务局着力打造“嘉·快办”党建品牌，行政审批服务实行网上办、马上办、上门办。开通“一拔就灵”服务热线，及时办理群众需求事项。开发行政服务二维码，手机一扫，“码”上办理。有的部门设立“吐槽”窗口、“找碴”窗口，根据群众提出的意见及时改进服务。
拓展为民服务渠道，解决服务“不广”的问题。成立宣讲团，打造“习语润儒乡·嘉言祥语”等宣讲品牌，依托“送戏下乡”等活动，将党的理论政策融入歌曲、快板等文艺表演中。打造马扎、凉亭、广场、树荫等特色宣讲阵地，让宣讲灵活、生动起来。组建“祥城玫瑰”“爱心妈妈”等志愿服务队，把服务送到群众心坎上。开展民意“5”来听、“红色星期天”等活动，常态化察民情解民忧。
注重为民服务细节，解决服务“不亲”的问题。动员党员干部把为民服务的落点做细，细到一言一行、一举一动。设立若干环卫工人休息室，让他们有歇脚避风的地方。开展护航高考专项行动，忘带证件、走错考点的学生，立刻有交警专车送达。推广文明用语、要求热情服务，让办事群众感受到一份尊重、一份温馨。
选树为民服务典型，解决服务“不优”的问题。开展典型培育系列工程，不断提高服务标准。通过开展“领跑红旗科室”“三争奋斗标兵”评选、“三亮三比一争当”等活动，动员基层党组织建强堡垒、提升服务。县直机关涌现出“中国好人”杨继宏、山东省“最美志愿者”满玉林等先进典型。县公安局交通警察大队被评为全国公安机关爱民模范集体。
策划：兰传斌
统筹：吴永功
记者：刘宪伟
（大众日报 山东党建云平台 出品）
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。