擎标五分钟之ASPICE(汽车软件过程改进及能力评定)(汽车行业软件标准)

ASPICE(汽车软件过程改进及能力评定)

ASPICE 全称是“Automotive Software Process Improvement and Capacity Determination”,汽车软件过程改进及能力评定,是汽车行业用于评价软件开发团队的研发能力水平的模型框架。最初由欧洲20多家主要汽车制造商共同制定,于2005年发布,目的是为了指导汽车零部件研发厂商的软件开发流程,从而改善车载软件的质量。

多年以来,ASPICE在欧洲汽车行业内被广泛用于研发流程改善及供应商的研发能力评价。随着近年车联网、智能驾驶、新能源汽车的迅速发展,软件在汽车研发中的占比激增,企业对软件质量管理的需求不断增强,ASPICE逐渐被引入到国内,被国内的企业所熟知。另一方面随着TS16949的改版,对企业提出定期审核的要求,也对ASPICE在国内的应用起到的极大的促进作用。

ASPICE能力等级

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ASPICE根据企业管理的细致和严谨程度不同,将企业的软件研发能力划分为6个级别,0级为最低级,5级为最高级。级别越高代表研发项目出现意外情况的可能性更低,企业对项目和产品的成功掌控力越强,越有能力按时向客户交付高质量的产品。

【0级】代表一种混乱的状态。

【1级】代表企业已经能够完成产品研发相关的工作,但缺乏管理,虽然偶尔能够成功,但项目中存在大量不确定的因素,对项目缺乏掌控能力,无法确保一定能够按时交付高质量的产品。

【2级】代表企业不仅能够完成产品研发相关工作还能有提前制定严谨和周全的工作计划,并能有效根据计划实施项目监控和管理,各项目能够有序进行。

【3级】代表不仅各项目能够管理得很好,而且能够有效的从历史项目中积累经验和教训,形成公司的知识资产和标准工作流程,用于对今后项目的参考和指导以及公司管理的持续改善。

【4级】引入统计学知识和技术,对项目相关各项数据进行统计和分析,并将之运用于未来的项目管理之中,达到对项目结果的预测,并根据预测结果对项目进行实时的调整,确保达成项目目标。

【5级】代表企业能够基于商业目标的需要,主动的对过程进行调整,对变革管理有很强的管理能力,能够基于对过程的量化分析设定明确有效的过程改进目标,并能对过程改进结果进行有效的量化监控和分析。

为什么要进行ASPICE认证?

实施ASPICE要求有三个方面的好处:

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【内部管理改善】ASPICE被广泛用于指导企业研发管理改善,用于发现日常研发管理流程中的不足、收集管理改善建议,为后续管理改善确定方向和目标。

【相关标准要求】随着ISO9001,TS16949,ISO26262等相关标准的改版升级,越来越多的管理标准要求企业建立标准化的研发流程体系并定期进行流程审核。实施ASPICE认证有助于其它相关标准的审核工作,如果不进行ASPICE评估,其它相关标准也无法满足。

【上游车厂要求】目前大多数欧美汽车厂商都使用ASPICE审核结果对下游供应商进行分层分级。

ASPICE认证流程

ASPICE认证包括“准备审核”和“执行审核”两部分:

【准备审核】包含五个活动:1分析需求,2制定评估计划,3选择和准备评估团队,4获取和准备客观证据,5评估实施准备。

1.1.分析需求

由Competent Assesor(以下简称CA)与公司负责人沟通了解企业基本情况明确评估相关需求,包括:

  • 评估目标
  • 评估的组织范围
  • 评估所采用的ASPICE模型范围
  • 评估的目标级别
  • 评估的时间和成本限制

1.2.制定评估计划

由CA制定评估计划,对项目和人员进行抽样选择,制定相关的证据收集和覆盖计划,评估相关活动的人员和时间计划等,并与公司负责人沟通确定评估计划。

1.3.选择和准备评估团队

正式审核需要由CA牵头选择一或多位Provisional Assesor(以下简称PA)成立一个评估团队来对公司进行审核,所有PA必须通过Intacs认证,由CA根据他们的知识和经验进行选择,成立评估团队。由CA对PA进行必要的评估工作培训,确保PA能够顺利开展评估相关工作。

1.4.获取和准备客观证据

企业在正式评估之前组织人员收集评估所需的文件或记录,用于证明公司日常研发管理流程中实施了ASPICE所要求的相关活动。每个项目(或公司层面的支持小组)对于ASPICE中的每一个Practice都至少准备一条文件证据。

1.5.评估实施准备

评估团队在正式评估之前检查准备工作完成情况,包括检查后勤准备情况、人员准备情况、评估团队的知识技能准备情况、文档证据的准备完成情况等。

【执行审核】现场审核一般一周时间,从周一到周五,完成8个方面的活动:1.开工会,2.文档检查,3.员工访谈,4.整理汇总,5.活动打分,6.级别打分,7.团队评审,8,评估报告

2.1.开工会

由CA主持,公司负责人及所有与评估相关的人员参加,由CA介绍评估目标、评估范围、评估流程、职责、评估计划、评估注意事项等。

2.2.文档检查

CA与PA一起对前期收集的文件证据进行检查,基于文件证据判断ASPICE相关活动执行情况,同时检查文件证据对ASPICE要求的覆盖度是否满足要求。根据文件检查结果,准备访谈问题单。

2.3.员工访谈

CA与PA根据评估计划对员工进行逐一提问,针对ASPICE每一条要求向相关人员收集访谈证据,确认相关活动执行情况的同时收集被访谈人员的改进建议。

2.4.整理汇总

CA与PA将文档证据和访谈证据与ASPICE要求建立映射关系,整理文件检查和访谈中发现的强项、弱项和改进建议。

2.5.活动打分

评估团队根据ASPICE打分规则,结合已经前面整理出来的强项、弱项和改进建议对ASPICE各活动进行评价打分。

企业ASPICE认证过程中如果有咨询公司进行协助,可以帮助企业减少大量的精力。我相信在擎标的辅助下,ASPICE认证流程也将变得更加清晰明了,详情请咨询上海擎标。

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