“霜风凛冽夜,宫廷骤变光,云散月重明,大局因此更”。
三年疫情、外部冲击、政策导向、监管趋严……多重因素加速推动了金融数字化的进程,而零售业务的数字化转型自然是“兵家”必争之地。
金融机构通过全面数字化提供精细的客户服务、提升人均资产管理规模,同时提升信息流转效率进而提升综合利润率。然而还有许多金融机构因数字化程度不足、存量系统庞杂、运营力薄弱、研发资源匮乏等种种情形,致使其零售数字化进程缓慢、难见阶段性成效。
为此我们一直在探索、思考如何助推金融零售数字化从局部走向全面的快车道,于是,垂直金融业务的“数字零售航运计划”应运而生。
如上图所示,整个计划包含数字货物、数字运河、数字口岸三大模块。绩牛能够通过组件快速生产营销内容作为数字货物,利用新消息中心作为货物流通的运河,再打通全域到私域的终端建设,来帮助整个零售营销链路更通畅、更精准、更高效。
数字化营销内容
数字化营销内容集成了绩牛研发的活动平台、产品商城、积分商城、海报库、权益库等服务工具,覆盖多场景,它们可以独立或乐高式地组装交付给金融机构使用,帮助其低代码快速产出“数字货物”。
金融私域新终端
由于零售业务对客户触达的高要求,及本着以客户为中心的理念及缩短客户转化路径的诉求,绩牛选择利用企微平台和微信平台的连通性,来完成最后一公里用户触达的建设。目前,绩牛已经提炼出金融行业“开门红过程管理体系”、“银证渠道联运系统”、“投顾产品销售体系”和“投资策略直播系统”等模块化场景功能,通过企业微信落地,能快速地帮助金融机构找到私域营销的切入点。
新消息中心
“货物”到“口岸”中间,连通的“运河”是零售数字化、智能化的关键!绩牛新消息中心作为承载货物流通的“数字运河”,由一站式信息收、发、管理平台及大数据匹配推荐策略共同组成。通过垂直金融用户营销行为的大数据持续沉淀、清洗、染色,帮助金融机构跨过庞杂的系统整合及数据治理工作,更轻地实现营销数据管理和通过AI实现精准触达。
综上,绩牛打造出了一条更为轻便和智能的数字化零售之路。
而在整个“数字零售航运计划”中,绩牛不仅是一个技术产品服务商的角色,同时也承担了一个经营能力“传递者”的角色。我们将经过市场验证的产品传递给有需要的机构,将先锋机构先进的营销理念传递给其他机构,将信息化运营能力传递给传统机构。
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