湖南日报·新湖南客户端通讯员 吴倩 黄雅玲
“现在居民有了主心骨,小区的事大家一起解决,真正做到小事不出小区。”近日,说到小区新成立的党支部和业委会,长沙市天心区先锋街道新宇社区山水嘉园小区居民朱世幸感慨万分。
邻里之间因为管道漏水、楼道堆杂物等琐事矛盾不少,居民与物业之间因物业费缴纳、物业服务质量问题互相不满,公共空间杂乱无章,电动车飞线充电等安全问题丛生,楼前裸露空地怎么解决?该硬化还是绿化?居民们在日常生活中碰到问题时,往往各自反映,众口难调,小区事难办。针对社区治理的难题,新宇社区党总支将支部建到居民小区里,成为引领基层治理的主心骨,让党建引领小区治理更有效能、更有温度。
山水嘉园小区党支部推动成立小区业委会。
支部进小区,架起“连心桥”
针对城市基层治理不够精细、党建引领小区不够有力等问题,在先锋街道党工委的指导下,新宇社区党总支通过建强小区党支部、充实骨干力量、打造实体阵地,不断推动小区党建工作走深走实。
社区党总支根据群众需求、治理服务需要和小区治理实际,成立两个小区党支部,小区业主委员会筹建脚步加快,推选出群众威信高、责任心强的党员干部以及热心居民担任业委会成员,小区自治提速,形成以小区为基本单元,党建引领、居民代表联系服务群众、志愿者发挥作用的小区党建工作模式。
新宇社区“细宇调解室”居民朋友们已有所耳闻,欧阳新宇既是小区党支部委员,也是社区居民代表,也是“细宇调解室”首席调解员,今年以来化解了小区大大小小矛盾纠纷20余起。社区的党员、居民代表们发挥“红色”力量,深入探索居民代表联系服务群众工作,发挥各自所长,利用自身优势,更好地服务于小区居民。
先锋新宇小区党群服务中心服务资源分布图。
阵地来提质,建好“主心骨”
山水嘉园和先锋新宇小区克服重重困难,利用架空层改造成了山水嘉园小区党群服务中心和先锋新宇小区党群服务中心,建设廉洁为民“微阵地”。
社区温馨绘制资源分布图,将分布在小区的各个角落服务资源30余处标注,居民朋友随时随地查阅地图找到可以享受的服务资源。社区紧扣小区实际和党员群众需求,将党群服务中心设为集服务、学习、娱乐、协商、治理于一体的开放式、多功能、专业化的场所,为党员群众提供更加多元和精准的学习教育、便民服务和公益活动,既发挥了政治功能,更注重于服务人民群众。
党支部通过党建引领“五社联动”,与12家共建单位、慈善资源组成了乐·党建朋友圈,居民朋友通过点单台书写心愿、微信扫码点单,根据居民需求朋友圈提供法律、医疗、教育、金融、便民服务等公益服务,辐射到辖区居民15分钟生活圈内。今年以来,各小区支部在小区党群服务中心开展健康义诊、法治宣传、义剪磨刀、办老年公交卡等各项便民服务,月月都有好服务。
爱心单位在小区党群服务中心开展免费贴膜服务。
服务送到家,提升“幸福感”
先锋新宇奥莱名苑联合小区党支部委员、老党员蔡嗲发现了小区6栋易娭毑正照顾身患残疾的儿子,希望有医生能给他检查身体情况。蔡嗲立即向党支部报告,党支部马上链接资源将家庭医生服务送到了易娭毑家中,运用朋友圈的力量实现了她的微心愿。一个个特色的小区活动以及服务的开展,让小区开展党建工作有组织、有力量、有阵地。
小区居民彭志军是小区党支部委员,几个月前通过社区惠民课程,了解并转入到山水嘉园小区党支部。虽已年近70岁,却甘做“大忙人”的彭志军热心公益,在小区内发挥党员先锋模范作用。由于有技术,还热心,每逢便民日都有他的身影,还带领着其他同志一起加入“新星”志愿服务队。“我和朱嗲都是技术岗退休的,修凳子、磨刀在我这里不是难事,做这些都是应该的。”彭志军说。
“有党员和社区带动,很多像我一样的居民主动当起了志愿者。小事能解决的我们志愿者就一起解决了,解决不了的再反映给网格员和小区党支部。”山水嘉园居民、“新星”志愿服务队的黄燕如今时常穿着红马甲,帮助维护小区环境卫生、开展便民服务、小区安全宣传等。
志愿者开展爱护环境志愿服务。
“如今,党建引领基层治理的触角延伸到小区,居民社区事务参与度和满意度双提升。”新宇社区党总支书记连雯说。小区有党支部做主心骨,有组织为民服务,有阵地开展活动,有党员发挥作用,打通了联系服务群众的“最后一米”,让居民生活更方便、更舒心。
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