昨天IP营有小伙伴问我,有没有什么工具可以推荐能导出微信好友名单和ID号,方便管理?说是想做CRM管理微信好友。
根据做社群运营这几年的经验,微信管理,最好的方法还是老实按微信自有的方式做管理合适,因为你不知道什么时候就会被封号,封号的后果就是前期的所有付出全归零重来,说起来还是会心疼的,养一个号,加5000人还是要花点时间和心思的。
其实也有第三方软件可以协助管理微信,只是都会存在封号的风险,所以虽然我们知道一些工具,但是从来没用过,用的都是最笨的人工手动操作,但保险。
1、Wetool,微信社群管理工具
Wetool有体验版和付费版,体验版功能简单,付费版功能齐全。
我平时会用的是免费版Wetool,也就是只一项,筛选好友里已经删除我或者拉黑我的名单,然后一次性删除清理。
Wetool具体能做什么?官网上对功能介绍比较详细。能做积分统计、素材库、群统计、功能百宝箱、群精华、多群转发、数据统计、子账号管理、对接CRM、好友去重、云端配置同步、智能机器人。
能协助运营在全自动进群、社群自运转、数据统计、客户关系等流程方面起到帮助作用。
我没用过付费版的,具体操作就不做介绍了,有需要有兴趣的可以去试试。
2、小U管家,现在好像改名叫涂色企服了,社群运营管理系统。
小U管家分为三个模块:互动模块、管理模块和设置模块。这里先介绍下互动模块和设置模块,做运营可能会用的比较多。也是要付费才能体验更多功能。
互动模块包括:入群欢迎、自动回复、定时群发、即时群发、课程收录、消息汇总、扫码入群、标签入群、U聊客服系统。
管理模块包括:群分组、广告监控、数据统计、群明细、素材库、发票管理。
之前也因为想要做群聊精华内容整理,找过涂色企服的工作人员,还帮忙开通了一周的体验。当时因为IP营已经满500人,如果想要使用这个,必须要添加一个客服号进群,后来只能放弃使用。
以上两个能协助管理做好社群运营工作,不过似乎都没有可以导出微信好友名单和ID号的操作功能。要不要用,还是看个人需求。
3、微信标签功能
其实用微信自带的标签功能就能做好微信好友管理,但是需要在加好友的时候就提前做好备注,否则,好友人多了,再去做筛选也是一个很大的工程。
如果想要更好的做好微信好友管理,标签标注约细,搜索起来越方便查找。比如之前就听说过有人把自己的微信好友按楼层分,一楼的是不怎么认识不重要不常联系的人,二楼是可能有过联系的但不认识,依次往上推,住的楼层越高,就说明是重点关系维护对象,需要保持长期联系。
善用标签确实能帮助做好微信好友管理,但如果想要做更精细的内容管理,比如对方的个人介绍,地址信息等之类的,还是需要借助第三方工具。
这里也推荐一些我平时在用的辅助工具,能帮助更好的协助运营工作。
4、石墨文档
石墨文档分个人免费版和企业付费版,个人使用,免费版就足够了。
石墨文档可以多人实时在线协作,支持文档、表格、幻灯片、思维导图、协作空间等使用格式,不过免费版不能同时在线编辑超过8人。
石墨文档去年也经常会抽风,动不动就出现连接打不开,今年已经比较稳定了。我早期的文件内容全部都是在石墨文档做内容编辑和存档。
比较特别的是石墨文档不支持新疆地区打开,虽然已经习惯了石墨文档的各种操作,为了让新疆小伙伴同步学习,也试过了不少其他在线编辑文档,最后确定了腾讯文档。
5、腾讯文档
说实话,最近用腾讯文档用的心累,插入图片,有排外性,只能一张一张手动上传,编辑排版也是经常出问题,导致效率低下,有时候都生出了弃用的想法。
不过腾讯文档还是有不少让人喜欢的地方,比如安全性,可以加水印,还有禁止查看着复制、导出、打印、生成副本,甚至可以设置谁查看截图的话,都能看到对方的微信名字,对追究打击盗版还是有一定帮助的。
从换用腾讯文档后,一些训练营的资料,我也是统一存放在腾讯文档同步更新,而且也能与编辑的小伙伴共享文件夹,就是有个问题,共享编辑的人数不能超过10人,而且单个文档水印设置,只能文档创建者做修改设置,其他共享编辑无法做,这个比较麻烦。
而且腾讯文档支持全国各地使用,这个算是比石墨文档覆盖范围要广泛。
腾讯文档也分免费和付费版,看个人需求来决定是否要付费。
6、麦客表单
麦客表单是我们平时经常会用来做数据收集的,其实最开始也用过金数据,后来感觉麦客表单更符合我们的需求,就一直没改过,而且也方便做信息沉淀。
其实很多工具,并没有做太多的深入研究,很多就只是使用了免费的部分,因为够用了,所以没有购买付费版。
7、幕布
我还蛮喜欢用幕布的,它的记录方式自带思维导图模式,能帮助梳理思路,随时都能给自己的思路分层级归纳,对我这种逻辑思维不强,思路经常处于游走状态还是非常有效的。
而且幕布经常会送会员,会员可以叠加使用,我零散领取会员,目前有效期都到了2023年。还有不少人有效期是100年以后,也是厉害了。
最后:
工具是为了更好的协助工作,让做事变得更高效有序,只要自己用着习惯舒服,好用,都可以长期使用,而且也能在一个地方做内容沉淀。
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