每一位企业管理者都希望有一款得心应手的销售管理软件。管理销售的软件哪个好用，我们可以从功能出发去选择软件，例如销售外出会用到移动应用、线索进入系统要管理客户全生命周期、制定科学的销售目标、管理团队绩效等等，那么好用的CRM销售管理软件要具备什么功能呢？
多终端操作
销售人员每天有大量的外出拜访工作，可以多终端操作的销售管理软件非常有必要。每次外出前规划好活动计划记录到移动Zoho CRM上，轻松管理日程安排。其次还能随时随地管理线索、商机、联系人，更新工作内容时刻与团队保持协作。
报表分析
销售管理涉及到合同订单管理、收发货管理、发票管理等多个环节产生大量的数据，需要数据分析来洞察销售过程中存在的问题，然后为企业管理者的决策提供数据支撑，做出正确的判断。自动生成的多样化的报表和图表为销售团队的工作带来了极大的便利。
灵活可集成
手动来回传输数据是一种低效率、费时费力的一件事，开放API可由企业自主集成第三方应用的销售管理软件，这样无论是社交媒体还是企业以往使用的老系统、外部系统都能实现数据互通，让工作事半功倍。
绩效管理
每个人都喜欢有趣的游戏，发放一定的奖励能激励销售团队工作积极性，将客户拜访数量、客户电话沟通量、成单量这些纳入评分指标营造出场景化的一个个小游戏，销售人员在相互“比拼”的同时完成了一个又一个销售目标。这些指标完成情况还可以作为绩效评估的一部分。
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