近年来数字经济在我国经济发展中的地位日益提升,发展数字经济已成为国家战略。HR SaaS 作为企业管理工具之一有助于企业提升数字化水平,叠加其他数字化工具在企业生产、管理、运营等环节应用实现提效,推动数字经济产业整体加速发展。
Software as a Service(以下简称“SaaS”)意思是软件即服务,是云计算的其中一种服务模式。SaaS是一种通过Internet提供集中托管应用程序的方式,企业用户一般通过客户端或网页来使用,无需购买、安装或维护任何软件及硬件,因此SaaS应用程序又被称为“基于Web的软件”或“托管软件”。
国内SaaS行业起始于2005年左右,少数国内企业开始仿照国外SaaS产品向SaaS转型试水,在传统C/S架构软件之外推出B/S架构的软件,成为国内SaaS产品的雏形。2010年开始,国内更多的互联网企业进军SaaS市场,CRM领域发展较为集中。2015年后中国企业级SaaS行业进入快速成长阶段,这个赛道逐渐为公众所知,企业的需求也逐渐表现为能够解决业务痛点的深度解决方案。
一般而言,SaaS类型分为通用型和行业垂直型两类。
行业垂直型SaaS为特定行业提供SaaS服务,目前多为某一垂直领域中的传统软件厂商的转型或行业解决方案服务商并行提供的SaaS服务。一般划分为金融、医疗、电商、地产等各垂直市场,一般来说垂直行业市场相对细分,用户粘性高于功能通用型产品。
通用型SaaS不区分客户所在行业并为其提供通用服务,其提供服务主要包括CRM(客户关系管理)、HRM(人力资源管理)、协同OA、ERP(企业资源计划)等。目前国内市场上的CRM SaaS在功能上与Salesforce等主流国外厂商存在一些区别,其侧重点并不完全在于销售流程自动化,而更倾向于营销侧,帮助企业精准获客并实现高效的客户转化。
HR SaaS简单来说,就是人力资源服务软件,属于通用型SaaS类型,覆盖招聘管理、核心人力管理、培训开发、人才管理、人才测评、组织发展等全链条服务,近年来蓝领就业管理需求增加也催生了灵活用工市场的关注度和需求爆发。
根据IDC预测,2021年中国人力资本管理SaaS市场规模达4.9亿美元,同比增长39.1%,高于中国SaaS整体市场增速。根据艾瑞咨询推算,HR SaaS市场规模预计在2025年达到142亿。IDC预计,到2026年,中国HCM SaaS市场规模将达到26.3亿美元,以40%的CAGR快速增长,引领整个SaaS市场快速发展。
下面列出了国内17家HR SaaS领域的代表性公司。
- 易路
上海易路软件有限公司(以下简称“易路”)成立于2004年,总部位于上海,拥有十多年企业信息化服务经验积累,专注为中大型企业提供以薪酬为核心的一站式人力资源服务云平台,包含员工“选用育留”全生命周期。立足于“技术 服务 咨询”的交付理念,易路服务现已覆盖全球20多个国家、国内310多个城市,陪伴300 中大型企业提升人力资源数字化效能,为300万 用户提供更佳的数字化工作体验。
易路的拳头产品People HCM SaaS已获不少国外中大型企业的实践检验,在稳定性、高可靠性以及当下灵活多变的企业数字化体系中,已经得到了很好的应用与最佳实践,截至目前,已协助LVMH、Bekaert Group、Levi's、Rexel、ALDI、Armani等众多国际化企业在中国落地业务与发展。
2022年,易路已宣布完成10亿元D轮系列融资,过去资方包括华兴新经济基金、钟鼎资本、高瓴创投等。
- 嘉驰国际
上海嘉驰商务咨询有限公司(以下简称“嘉驰国际”)成立于2005年,是专业的以科技数据驱动的一站式人力资源整体解决方案服务平台。截至目前,嘉驰国际在中国大陆以及海外澳洲、加拿大、德国等地区,拥有近60家分支机构,超过1000名专业顾问。嘉驰国际在8大热门行业及领域为客户提供高端人才寻访、招聘流程外包、灵活用工、薪资福利、人事法务咨询、HR-SaaS等解决方案,为企业提供涵盖人才“选用育留”全方位服务。嘉驰国际已与超过2300家跨国集团,大型国企民企国内上市公司,快速成长性企业及非盈利组织建立长期合作关系。
2023年7月7日,嘉驰国际宣布完成亿元C轮融资,本由中国华录集团旗下投资平台华京投资和产业资本智连资本联合领投,智慧方舟等专业机构跟投,康橙投资持续跟投。
- 盖雅工场
苏州盖雅信息技术有限公司(简称“盖雅工场”)成立于2009年,总部位于苏州,是一家提供全球劳动力管理云服务的中国公司,以“科技让劳动力更高效”为使命,通过劳动力管理和灵活用工云平台,助力全新劳动力结构下的企业数字化转型。
盖雅工场的业务已分布至全球24个国家和地区,服务企业数近1,600家,包括华润、京东方、特变电工、英格索兰、歌尔声学、太古可口可乐、康师傅、雅诗兰黛、周大福、LVMH、波司登、7-Eleven等。员工数近600万,服务的规模最大的客户在全球拥有员工人数接近20万,并以超99%的客户续约率及超高的客户净推荐值(NPS)持续领跑劳动力管理赛道。在今年的《财富》世界500强榜单中,近10%是盖雅服务的客户;前十名中,盖雅客户占据4席。
2020年12月,盖雅工场宣布已完成 D1 轮 5 亿人民币融资,由 GGV 纪源资本领投,腾讯、新加坡经济发展局投资公司( EDBI )、指数资本跟投,老股东经纬中国( Matrix Partners China )持续加码。该轮融资将用于继续加大技术研发投入,特别是机器学习在业务预测和智能排班优化方面的深入应用。
- 薪太软
薪太软(上海)科技发展有限公司(以下简称“薪太软”)成立于2016年,总部位于上海,是一家运用人工智能、支付科技、大数据及产融结合工具提升传统人力资源综合效率的高新科技企业。薪太软曾获2018年人力资源与社会保障部“互联网 人力资源 资本”大赛总冠军,中国慈展会金牌科技社会企业,科技部火炬中心“全国百强创新企业”,2019年腾讯SaaS加速器首批成员企业,上海市重点培育创新企业,入选科创板培育计划。
经过四年多的高速发展,薪太软当前已拥有包括薪酬代发、灵工系统、私域魔方、即时佣金结算、工资信用支付及用工安全服务等产品功能。至今,薪太软已服务全球超过4600家中大型人力资源企业,服务用工单位超15万家,年发薪员工超过千万。
截至2020年,薪太软已完成5轮战略融资,并获金融机构超40亿薪酬业务资金支持,资方包括同创伟业、高德资产、红椒资本等。
- 北森
北森云计算有限公司(以下简称“北森”)2002年,总部位于北京,是中国领先的人力资源科技公司。自2010年确定“一体化HR SaaS”战略,此后十年北森相继推出测评云、招聘云、绩效云、核心人力解决方案、学习云等不同HCM模块的SaaS软件,逐步完善布局。2020年,北森正式推出一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX,这是业内首个也是唯一一个提供全套云端应用程序的平台,涵盖员工从入职、调动、晋升到离职的全生命周期场景。
2023年4月,北森在港交所上市,成为“中国HR SaaS第一股”。届时发行价格为29.70港元/股,每手200股,最多募资2.39亿港元。
- 肯耐珂萨
上海肯耐珂萨人力资源科技股份有限公司(KNX)(以下简称肯耐珂萨)成立于2008年,总部位于上海,目前已经在上海、北京、山东、江苏、浙江、广东、湖南、四川等地区的15个城市设立了分支机构, 业务及服务网络覆盖全国,拥有一支超过900人、集合了人力资源管理、数字技术、专业研发及服务人员的员工队伍。
肯耐珂萨人力资源科技股份有限公司是一家专注于人力资源领域线上线下服务的综合解决方案提供商。拥有招聘、培训、咨询、HCM-SaaS系统等涵盖了人力资源全生命周期的业务模块。肯耐珂萨凝聚了超过15年的行业经验及大数据积累,为客户提供“技术 内容 服务”的“选、用、育、留”等综合落地解决方案,确保企业的组织健康和持续绩效,实现客户的商业价值。
作为一体化HCM SaaS的坚定践行者,肯耐珂萨坚持以“技术 内容 服务”的理念提供数字化产品及整合方案, 已累计在智能制造、泛互联网、医药、金融、新零售、房地产等行业积累了大量客户实践。
- Moka
北京希瑞亚斯科技有限公司(以下简称“Moka”)成立于2015年,总部位于北京,分别在为上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉、厦门等城市均设有办公室。Moka致力于为企业提供极致体验、数据驱动的智能化HR SaaS产品,通过一流技术和服务赋能企业人才战略。截至目前,Moka累计服务包括小米、滴滴、麦当劳、安踏集团、上海医药、华东医药、Arm China、松下、元气森林、Shopee、作业帮等超过1500家客户,业务涵盖互联网、连锁零售、生物医药、智能制造、电商、教育等多个领域。
作为国内发展最快的HR SaaS厂商之一,成立以来,先后获得GGV纪源资本、金沙江创投、高瓴创投、襄禾资本、蓝湖资本、老虎环球基金等多个知名资本青睐,并于2021年11月获C轮1亿美元融资。
- 喔趣科技
上海喔趣信息科技有限公司(以下简称“喔趣科技”)成立于2015年,总部位于上海,分别在北京、深圳、无锡等多地设立分公司。喔趣科技一家以科技驱动人力的高新技术企业,致力于运用前沿科技为企业提供人力预测、人员排班、人员管理、人力发展等全链服务。旗下的人效云系统通过为企业提供入离职管理、黑白名单管理、合同管理、异动管理、证件管理等功能,帮助企业完善员工信息的记录与存档,保证人员规范化管理。
2021年1月,获得D轮1.4亿美金,投资方包括腾讯、中金、红杉中国、启明创投、DCM、光速中国等顶级投资机构。
- 海纳AI
海纳AI成立于2019年,总部位于北京,隶属于北京群星闪耀科技有限公司,致力于以AI技术赋能人力资源行业,帮助千千万万人才和企业做好人岗匹配、提升组织效率。海纳AI聚焦大规模AI面试、在线考试、视频面试等产品,经过3年产品打磨及数据积累,已沉淀数十个用工量极大的、结构化量化的、行业权威的岗位用人模型,全面覆盖校招、严肃考试、基础岗位自动化面试、工程师编码考试等招聘招考场景,已被顺丰、沃尔玛、中兴、吉利、招行等500强集团使用超过500万人次。
2022年12月,海纳AI完成数千万元Pre-A轮融资,由阿米巴资本和集智未来联合投资,本轮融资将用于产品研发投入和营销体系搭建,进一步扩大产品渗透率和市场占有率。
- 方云智能
北京方云科技有限公司(以下简称“方云智能”)成立于2020年,总部位于北京,是一家从研发管理场景入手,深耕数据智能管理领域,依托人工智能技术和大量行业优秀实践经验,赋能企业生产经营的服务商。方云智能的产品是一款算法驱动的一站式研发管理平台,通过一套结合企业战略和管理目标的绩效体系,统一企业和员工的评价标准,在这个过程中实现员工个人绩效可量化、个人价值可视化,同时通过项目协作管理的功能使员工之间形成合力,在最终推动企业战略积极落地的同时,打造以人为本的用工环境。
2022年4月,方云智能宣布已完成近千万元人民币天使轮融资,由盈动资本与寒武创投共同完成。本轮融资资金将重点投入于产品研发,沉淀AI算法与行业经验。
- 薪人薪事
薪人薪事成立于2015年,总部位于北京,是企家有道网络技术(北京)有限公司旗下的一款专业数据化人力资源SaaS产品,以“数据化”为核心支持人力资源全业务场景,打通了“人力 财务 业务”多渠道数据,为客户提供智能数据化决策支持。成立7年来,薪人薪事设立了北京 武汉双研发中心,并在上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、武汉等8个城市设立分部,业务遍布全国216座城市。薪人薪事拥有覆盖互联网、制造业、医疗健康、零售餐饮、保险、金融、教育等30 行业的21000 企业客户,覆盖超过100万的人力资源从业者。
2022年5月,薪人薪事宣布完成3亿元D1轮融资,由高成资本、光云科技联合投资。
- 谷露
上海谷露软件有限公司(以下简称“谷露”)成立于2012年,总部位于上海,辐射全国,是中国领先的招聘管理SaaS供应商,致力于为企业级客户提供高度定制化的招聘管理系统和专业的系统解决方案。十年来,我们已为2000家多企业级客户提供服务,累计向超过100,000名招聘专家提供支持。谷露在中国蓬勃发展的企业软件服务市场已获得了高度认可。我们的客户遍及中高端招聘服务业、IT互联网、地产、金融服务、医疗、快速消费品、教育、零售、制造业、汽车等各个行业。口碑客户包括新浪、百度、科伦集团、龙湖集团、中梁控股、传音控股等大型集团公司。
2021年6月,谷露宣布完成数千万元A 轮融资,投资方为同道猎聘集团(6100.HK)。猎聘作为财务投资人,本轮投资后持有谷露5%的股权。
- 欧孚科技
苏州欧孚网络科技有限公司(简称:欧孚科技)成立于2013年,总部位于苏州,是一家专业从事人力资源技术服务的高新科技公司,是上海博尔捷数字科技集团旗下子公司。欧孚科技复合用工管理云平台,旨在帮助企业客户管理非自有员工,帮助人力资源机构实现业财一体化管理,从客户管理、项目管理、人事管理、人员招聘,薪税、社保,分析决策等关键功能,一览整体数据,多维度对比,报表直观呈现,构建数据化、信息化、智能化的人力资源管理平台。
2016年12月,公司成功登录新三板,股票代码为839763,这标志着欧孚科技已经进入产业经营和资本运作的双轮驱动快车道,并获得亚太人力资源、HROOT、第一资源等行业媒体的各项大奖。
- 办公逸
办公逸成立于2015年,隶属于北京靠谱前程网络技术有限公司,为企业提供智能的HR管理系统,包括考勤、薪酬、培训系统等,注册企业超过25万家,管理员工超过1300万。办公逸已发布智能考勤机、智能考勤系统、智能人事、智能薪酬、智能文化等五大智能HR解决方案,可大幅提高人事管理效率,提升员工满意度。截止2022年6月,注册企业超过60万家,管理员工超过2500万,在中国企业服务 SaaS中排名前列。
2017年11月,办公逸完成A 轮融资,由领先的自由职业者综合服务平台爱员工战略注资,知名机构老鹰基金、雷雨资本联合投资。
- 智思云
上海智思信息科技有限公司(以下简称“智思云”),成立于2012年,总部位于上海,在北京、广州、深圳等地设有分公司,是一家数字化人力资源云计算公司,基于对移动互联网、大数据、人工智能等给企业管理所带来变革的深度理解,长期致力于为中大型企业提供专业的HR SaaS产品,助力企业打造服务员工的一站式人力资源管理解决方案。作为以“人”为切入点,连接全员、全场景、实时的HR SaaS一站式解决方案,智思云凭借多年来积累的核心技术和能力,提供“核心人力云”、“人才管理云”、“员工服务云”等产品,覆盖人力资源管理所有场景,通过BI数据分析、AI智能驱动,为全球近百万企业员工提供成熟可靠的人力资源数字化系统平台服务。
2019年,智思云完成千万美元的A 轮融资,由源码资本领投,本轮融资资金将用于产品能力升级和客户交付能力的提升。除了源码资本,此前投资智思云还获得了赛意产业基金、东方富海等多家投资公司的青睐。
- CDP集团
CDP集团开创了中国新一代HCM SaaS 业务模式,成立于2004年,全面整合基于云的增值服务,建立以员工为中心的WorkLife应用程序,专为未来的工作和生活方式而打造,可一站式接入全方位的人力资本管理服务,包括薪酬、福利、人才招募、人才发展及劳动力管理。
CDP集团拥有超过900家集团客户,横跨45个主要垂直行业,其中已经为超过120个客户提供跨越60个国家及地区的全球人力资本管理服务。集团开创了新一代HCM SaaS 业务模式,于2017年建立全球人力资本管理业务,按向中国公司的海外业务提供HCM SaaS 服务产生的收入计算,CDP集团是中国排名第一的HCM SaaS 服务提供商。集团拥有五项注册专利及超过200项软件著作权。
2019年11月18日,CDP集团获得8000万美元战略投资,投资方为前程无忧。投后估值4.57亿美元,占比17.5%。
- 酷渲科技
酷渲(北京)科技有限公司(以下简称“酷渲科技”),成立于2017年,是一家致力于用科技推动组织能力提升的互联网企业服务公司,其中“酷学院”是由酷渲科技于2017年自主研发的,企业培训与人才发展平台。以“把500强赋能员工的资源和能力对接给中国4300万企业和组织”为使命,通过“四个一体”产品理念,即业务平台一体化、业务流程一体化、业务模式一体化、平台内容运营一体化,推进企业学习平台与应用场景升级。截止至目前,公司已在上海、广州、深圳、杭州、重庆、福州等一二线城市设立了分支机构,业务覆盖全国150个地区,目前已经累计为全国近1300家中大型人力资源服务机构提供了优质技术服务,服务人次超过千万。
2021年11月,酷渲科技完成B轮融资,由源码资本、凯辉基金领投,启明创投、云启资本、头头是道加注。
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