党建引领城市基层治理|⑨日照大连路社区:“网格化”管理 为居民编织“幸福网”

党建引领城市基层治理|⑨日照大连路社区:“网格化”管理 为居民编织“幸福网”

编者按:

为提升党建引领城市基层治理效能、挖掘民生新闻富矿、践行新闻记者“四力”,今年市委组织部、市委宣传部、市民政局、大众网日照着力打造“党网记者进社区”党建品牌,重点报道党建引领、党组织战斗堡垒作用发挥的基层党建故事,聚焦社区正能量,讲述社区榜样故事、好人好事。7月1日起,“党建引领城市基层治理”系列报道开篇,记者将深入社区一线,凝练推发基层有效经验,宣传推广基层工作典型,叫响擦亮更多“日照品牌”。

大众网·海报新闻记者 朱昱辰 丁一日照报道

整洁的绿化、干净的道路、开满荷花的池塘、齐全的游乐设施……步入位于日照经开区北京路街道大连路社区的大连花园小区,精致的小区容貌映入眼帘,清风携来纯净的氧气、弥漫着果木香扑面而来,满身的疲惫瞬间被“净化”。

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“蓝网到家” 提升为民服务能力

“为精准地服务社区居民,大连路社区实行网格化管理,推动网格员把网格内的事做实做细。社区探索创新服务新思路,打造了网格化工作服务品牌——‘蓝网到家’。”日照经开区北京路街道大连路社区党委书记徐娜说道。“蓝”代表身穿蓝色马甲,“网”代表网格、网格员,“到家”指的精准服务到每家。

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走进大连路社区,身穿蓝色马甲的网格员分布在社区的各个角落。“大爷,我来帮您操作吧……”近日,家住大连花园小区的王海军老人在通过手机办理核酸检测采样码认证时遇到了困难,网格员在小区微信群发现这一问题,来到老人家里进行面对面指导。在网格员的耐心指导下,王海军顺利地用手机注册了核酸采样码,并对网格员的认真负责夸赞了一番。意识到老人对手机的操作并不熟悉,社区为他们打印出各自的采样码并放进证件卡套、绑好挂绳送给老人,细微的服务可谓是贴心、暖心。

据了解,自从开展网格化管理以来,大连社区的网格员每天都会进行巡查,在这一过程中及时发现问题、解决问题,拉近了与社区居民之间的距离,也使社区工作更高效快捷。

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压实责任 确保工作落实到位

底子清、情况明。大连路社区为打通服务群众“最后一米”,要求专职网格员掌握所负责的网格区域内居民的基本信息、基础数据。掌握辖区内问题隐患、矛盾纠纷,才能更加全面了解社情民意,更好解决群众“急难愁盼”,推动网格治理常态化。

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据了解,社区已建有大连花园、安泰未来城、中大小区等5个居民生活区,实际居住人数达2.3万人。针对社区居民流动性较大,结构复杂等特点,社区将辖区按人口和规模户数划分为25个网格,一格一员,落实疫情防控责任、摸排人员信息、做好健康管理、落实防疫政策……网格员每天的防疫工作细碎繁琐,为了更好的处理工作,社区书记带头发挥居民自治的正向作用,形成了社区自我管理、自我服务功能,建设集精细化管理、多元化服务为一体的基层服务管理新模式。

网格员走在基层、紧密联系群众,是社区和居民的“联络员”。网格化的管理新模式,有效推动了党建引领基层自治,促使服务下沉到网格,让问题在网格中化解,工作在网格中落实,让千家万户感受到党的温暖和关怀。

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下沉网格 打造精致示范小区

民有所呼,精准解决;精致社区,你我共建。实行网格化管理服务模式,不仅能听到民意、满足民心,在推动文明创建中,他们犹如一根根绣花针,绣出居民的美好生活,把社区编织成精致示范区。

据统计,大连社区片长、专(兼)职网格员、小区楼宇管家,每天走进小区,沉入网格,开展环境卫生整治活动,累计出动2400多人次,排查问题364项,清除垃圾150多吨,消杀面积450万平方米,建成精致小区“四位一体”管理模式。“社区越来越美了,我们生活在这里也开心。”大连社区居民这样说道。

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“为更好地服务居民,我们还实施‘社区党员 网格员 物业’的管理模式,每月对物业进行考核打分,推动物业对精致城市建设工作抓实、抓细、抓精,落到实处,让物业有责任、有担当,全心全意做好为民服务工作。”徐娜说,大连路社区在全市城市管理物业考核中,去年获得第一名,今年第二名,在近两年的城市管理物业考核中获得前两名的好成绩,此成绩也见证了社区精致城市管理的水平。

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下一步,大连路社区将对照日照市委、市政府对社会治理的新要求,继续探索网格化服务管理的新模式、新特色,持续推动形成党建引领、网格员主导、居民参与的社区治理新模式,建立起联系群众、服务群众、做群众工作的网格阵地,不断提升居民的幸福感、获得感,为平安日照建设贡献力量。

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