干货分享!软件销售经验与心得!(干货分享!软件销售经验与心得怎么写)

随着疫情政策的优化与调整,加之春节消费强势升温与回暖,国内经济复苏得以全面提速,各地招聘会纷纷启动,现场人气火爆,“企业招工忙、人才忙抢工”的双向奔赴,进行得如火如荼。

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有同学问老马,软件行业的销售好做吗?待遇如何?前景如何?

下面,就这几个问题,给大家说说我自己的看法!

各行各业销售的核心,无非就是客户,软件行业亦是如此。软件公司一般会选择有行业工作经验的老手,同时又寄希望于他们有一定的客户资源,这在日后的销售工作中,一是培训成本低,二是销售见效快。(部分项目型的软件公司面试过程中就会释放出这样的信号)

那么同学说了,我是刚毕业的大学生,一没经验,二没资源,但我就是看好软件行业,就想从事软件销售,可不可以。

答案是:一定可以。

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第一点:耐住寂寞,埋头苦学,知识储备十分重要。如,行业动态、产品知识、项目把控、竟对分析、客户开发、销售方式与技巧,日常管理等多个层面。一句话,让自己足够专业,客户就会对你百般信赖!这是一个自我锻造的过程,虽然痛苦但未来可期!

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第二点:销售嘛,核心还是要找客户,你需要建立一套适合自己的开发方式。

①、以电销/网销为敲门砖,记住核心不是卖产品,而是建立联系,添加微信,为上门拜访客户埋下伏笔。

②、以面销为重点,记住核心仍然不是卖产品,而是将自己推荐给客户,增加信任度,建立友好关系。

③、以关心和关注为日常,可以时不时去拜访客户,聊聊近况,拉近距离;朋友圈时不时点赞留言、嘘寒问暖。

④、寻求最佳时机进行销售,这个时机是多维度的,比如与客户聊天产生共鸣,可以带出销售;比如竞争对手刚走,可以带出销售;比如客户受到老板表扬心情很好,也可带出销售。如何把握时机,你自己悟。

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第三点:老马倾囊献上客户拜访四步曲,对你一定会大有帮助。

初次拜访——你的目标是:确定客户是否使用过软件,近期是否考虑购买,购买的使用者是谁,评价者是谁,决策者是谁,要了解客户的基本信息,根据基本信息,去判断他的购买力,判断是否是你的潜在客户。

二次拜访——你的目标是:要约见决策人,通过沟通洽谈,明确了解客户的需求是什么,目前企业中存在的问题是什么,大概会需要使用软件的哪些模块,需不需要个性化的开发,大概预算是多少,一定要通过此次洽谈,约定产品演示的方式与时间。

三次拜访——你的目标是:通过产品演示,讲解产品功能,并能直击客户痛点,解决客户问题;要讲明白产品的优势、公司的优势、价格的优势等等。如果此时比较顺利,那么就进入签单环节;如果客户还在犹豫,那要摸清楚客户的顾虑是什么,并想办法解决。

四次拜访——你的目标是:签约打款,嘱咐客户相关事宜,比如按照协议约定,客户能否当日打款,另外服务内容、对接形式、各环节负责人联系方式,都要一并交付客户,这样才是一套整体的销售闭环。

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第四点:老马要提醒各位同学,你要学会与客户的相处之道,也就是人际关系,或者称之为客情维护,因为软件行业,老客户其实就是你的个人资源,也是你个人IP向外输出的窗口,大家都知道,老客户转介绍与新客户开发的难度比例还是很大的,这点就不多做解释了。

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关于待遇问题嘛,以下四点可以解答:

1、你所处地区:广东跟河北,那一定是有区别的,对吧。

2、你所处公司:大型厂商,比如金蝶用友?还是一般中小型软件开发公司?

3、你销售的产品类型:以SAAS为主,还是以项目为主,项目的盈利空间几万至几百万不等哦。

4、你销售对象是:渠道还是终端?企业还是个人?

老马认为,软件行业整体待遇还是蛮不错的!

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软件行业的前景如何?

这个问题,咱们用行业术语来解答:

1、你有没有兴趣,有没有坚持的决心,很关键——这是“软件”层面

2、你有没有口才,有没有亲和力,也很关键——这是“硬件”层面

3、老马个人非常看好,十四五规划、数字化转型、业财一体化,只要企业存在,企业内部的信息化建设就不会停止,而软件采购一定是必经之路,软件销售也必然会大放异彩!

所以,选择软件销售,你做好准备了嘛?

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