科学布局、精细谋划,把一个村或社区划分为若干网格,把党的组织和工作同步进行延伸覆盖,科学运用信息化手段,建立务实管用、上下联动、全民参与的社会治理服务体系。这是赤峰市元宝山区党建引领网格化治理的思路和做法。
元宝山区城乡交织、地企交融,全区辖5镇1乡6街,共有66个村、50个社区。城乡、地企“双二元”的社会结构在助力地方发展的同时,使城乡基层面临的情况也更加复杂,基层群众的诉求也更加多元。为适应形势发展,更好地回应群众期盼,元宝山区按照“简便、易行、规范、高效”原则,深入推进党建引领网格化治理工作,初步构建了共建共治共享的基层治理新格局。
组织推动织密为民解困网
“村前道路排水桥面被大车轧坏了,存在安全隐患。”建昌营村第4网格的网格员秦绍文在巡查时发现这一问题,立即上报给村党群服务中心。由于修复工程量比较大,单靠村里很难解决,村书记积极联系网格团队,与村里融合联建的东露天矿党委主动认领任务,第一时间派车、出料赶赴现场,村里的党员干部们也全部行动起来,共同进行修复,不到一周时间,就恢复了道路畅通,赢得了百姓的称赞。
像秦绍文这样的村社干部纷纷走出大厅、进网入格,广泛排查收集问题8800多件,联动化解8100多件,其中由融合联建党组织参与解决的达4000多件,牵头解决的达1400多件,基层组织精准排查群众需要、合力化解群众困难能力显著增强。
元宝山区始终突出和强化党建的引领功能和以群众需求为导向的基础定位。分领域出台标准,将116个村和社区划分为478个网格,在所有网格都组建了党支部或党小组。坚持党员带头干部示范,配齐网格“一长一员一团队”,落实连片包户责任制,织密建强基层网格组织体系,打通了联系服务群众的“神经”末梢。
信息支撑架起破题连心桥
以往居民在楼外私拉电线给电瓶车充电问题比较普遍,存在较大安全隐患,居民有意见找不到出口,物业规劝效果又不佳。网格化治理工作开展后,王府小区6号楼3单元居民刘晓利通过“党群连心桥”平台“民呼我应”版块将这一情况拍照上报,街社党群服务中心第一时间将问题分流转派给城市综合执法局,接到问题后他们迅速安排综合执法力量到达现场,对整个小区进行全面清理,并配合社区党组织协调周边商铺设立便民充电站,小区私拉电线问题得到妥善解决。
来元宝山区党群工作信息指挥中心的人可以看到,诸如上述问题受理处置过程,都能在指挥大屏幕上进行实时调阅,十几项分析数据自动生成一目了然,中心管理员可随时通过查看“民呼我应”的“接诉即办”和“分级调处”情况,监控各级党群中心、部门单位对群众诉求的响应和处置动态。
目前,元宝山区各部门对基层问题的响应完成率达到99.5%,努力做到件件有着落、事事有回音。
党员干部表率在前下沉一线
不久前,紫辰小区因为物业服务差、业委会不作为,居民意见特别大,出现了物业弃管、群众上访问题。在社区党组织召集的网格社情通报会上,在这居住的元宝山区司法局“双报到”党员麻庆元得知情况后,工作之余,协助社区挨家挨户做工作,反复与物业沟通据理维权,最后,依规顺利完成了业委会改选和物业公司改聘,使这一问题得到有效解决。
元宝山区组织1万多名党员线下当先锋、线上作表率,推动478个网格党组织线下创最强、线上展风采,打造了网络党建的新阵地。
元宝山区注重发挥党员干部的先锋模范作用,一方面,依托信息平台动态监管机关党员就近服务基层情况,让“双报到”工作落地落实。另一方面,对城乡直管党员进行线上积分纪实考评,促进党员履职尽责。
全民参与构建共治新格局
元宝山区积极调动和发挥广大群众的主体作用,引导基层协商制定楼道禁堆杂物、文明养犬、环卫保持等各类公约400多项、实施自治项目50多个,推动80%以上的百姓烦心事实现格内互助消解。与此同时,还以137家社会组织和232支党员志愿队伍为纽带,引导他们协同落实惠民项目170多件,开展互助服务1300多次。
王家店小区是典型的工矿平房小区,基础配套不完善,特别是周边空地长期废置并且垃圾堆积如山。在今年初网格疫情排查时,就有居民建议,能否对其进行整治利用。对此,街社两级党组织经过多轮次开会研究,拿出了两套规划方案,一格一格地走、一户一户地问,线上线下同步征求意见,最终民主议定了建设“休闲生态园”的项目议案。建设过程中,很多居民义务出工,帮助植树除草。近日,生态园即将竣工落成,又有群众在网格“议事厅”发布了关于文明管护的提议,社区党组织及时按程序将其转化为议案,经群众表决固化为公约,党群携手一起把门前的荒草地变成了居民的后花园。
“线上人人都是网格员,党心民心心心相印”“线下处处皆有党组织,战斗堡垒垒垒给力”。元宝山区切实把党的政治、组织和联系服务群众优势转化为工作优势,用心用情书写着党建引领城乡基层治理的新篇章。(记者 及庆玲)
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