早上好，我是老原。
工作多年，最大的感触就是，人和人之间的差距，真的可以突然拉大。
回想一下，你是不是有这些职场烦恼：
非常在乎领导的看法，特别是遇到领导批评时，感到委屈或愤怒，情绪经常被领导左右；
在单位是小透明，没有存在感；
与领导碰面时，不知道如何快速应对是合适的；
从不和领导做主动沟通，认为有业绩就行，但年终考核，升职的永远不是你……
而且，你经常会发现，和你朝夕相处的同事，突然被提拔了，这是为什么？
因为Ta具备职场的必备技能——「向上管理」。
管理的本质是通过他人去做事情。
而向上管理的目的是激发领导者的善意，让他觉得你靠谱、尊重你，愿意给你时间、平台、资源帮助你工作能力得到提升。
向上管理，是一项技能，这项技能和学开车一样，是可以后天习得的，而且和驾驶技术一样，是可迁移技能。
这项技能并不以你的每一阶段的职场成功或失败而告终，而是贯穿职场始终的。
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一、向上管理的本质
我们经常会说「领导力」、「执行力」、「协调力」，但总是不爱提「向上管理」，因为这个词总是颇受争议。
但其实不难发现，那些从一线走到高管，又或者是你身边那些突然逆袭了一样的同事朋友，哪个不是深谙向上管理之道呢。
理由很简单，你做任何事，任何项目，无一例外都要上头领导/老板的支持，级别越高的人，其实越懂得这个理儿。
这个现象也很奇怪，越是一线，越想躲着领导，而越高层，越会管理领导。于是，两级分化就出来了。
01 那什么是向上管理
什么是向上管理？很多人会说不就是溜须拍马蛮。
完全不是一回事。
通晓与领导的相处之道，懂得如何影响自己的领导，为自己创造更好的条件，和你的领导互相成就。
这种影响领导的过程，称之为向上管理。
管理的本质，是通过他人拿结果，而你完成了目标，领导不也是其中一环吗？
这里还有两个关键词：影响和互相成就。
什么是影响？
这个影响，不是溜须拍马或阿谀奉承得到的晋升，而是「影响力」。
而影响力又被解释为战略影响、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。
它的本质就是能读懂领导的想法并能够加以影响，从而得到你想要的资源或者结果
什么是互相成就？
互相成就就是满足各自的需求，一起拿结果。
上司对下属最大的需求就是“我就想知道今天进度到哪了”；
下属对上司真正的需求就是“资源支持”：
● 我这事不懂，你能不能给我讲一下？
● 这一块缺人，能不能批准一下？
02 为啥要重视向上管理
为什么要重视？
这个人他决定着你的资源分配、你的升职加薪、你的项目推进难度，以及所有和你的工作相关的一切……自己细品。
很多人认为只要自己把业务做好，把工作做好，就会完全出头，就会博得领导的赏识。
醒醒吧，酒香不怕巷子深的时代早就过去了，况且你的酒可能还不够香。
酒不够香可能又引出下一个误区。
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说到：“工作要想卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。”没看过的可以私信老原领取电子版书籍
总的来说，你的上级对你有这3个作用：
协作：帮助你与其他人更好地展开协作。
决策：确保你的优先级重点和公司规划一致。
资源：为你提供完成工作目标的所需资源。
既然这么有用，还不好好管理起来，在等啥？
那么问题来了，要怎么做好「向上管理」？
二、怎么做好「向上管理」
马云曾经说过，多数人因为看见而相信，少数人因为相信而看见。
向上管理这件事，就应该先相信，然后才能看到成效。
01 知己知彼，了解领导
我们了解领导的目的是为了选择合适的沟通方式和方法。
为了更好的说明，举一个例子。
比如有的领导是视觉性的动物，喜欢看文件，你说太多，他反而记不住。你心里抱怨，觉得你都给他讲过，但他没记住。
有的老板是听觉型的，他喜欢跟你交流，在交流过程中，会触发他的思考。这时候你给他看文件，也是没有用的。
比如我喜欢简洁，别一次性跟我说太多。跟我讲的事情最好不要超过三条，我喜欢抓大放小，抓重点。
所以向上管理，你必须要了解哪种方式和老板沟通是最有效的，选择用老板习惯的方式沟通，能为彼此的工作减轻负担。
02 管理干系人
知道了怎么理解上司还不够，就拿项目经理而言，相关干系人不止领导一个，在什么时候，面对什么人，要用什么样的管理方式，管理到什么程度比较好？这些都要搞清楚。
推荐大家用我们项目管理工具——权利/权益矩阵。
权力/利益矩阵：根据干系人权力及利益进行分类。
Y轴指干系人对项目拥有的权利，X轴指项目对干系人利益的影响。
权力/利益矩阵的一个有价值的发展，就是它根据利益相关者与其持有的权力大小的关系，以及从何种程度上表现出对组织战略的兴趣，对其分类。
你可以用这张图，基于他们对你的工作项目相关的权利与利益关系，判断自己所面对的相关干系人，应该用怎样的策略，满足他们怎样的需求。
03 你要足够不可替代，才能得到平等对待
我强调了很多遍，向上管理不是靠耍嘴皮子拍马屁得到的资源和晋升，是通过价值交换与领导共同成就。
这里的价值，就是你自己的核心竞争力。
不是成为上级的附属，一个只知道“执行”的工具人。
这个能力非常重要，你必须在某种程度上对于领导而言，是不可或缺的，才有办法通过向上管理达成自己的目的。
所以说，单靠阿谀奉承的不是「向上管理」。
怎么理解呢？
举个例子：
我带一个10人的团队，刚开始大家的合作肯定是不够放心的，所以我会追在他屁股后面，像直升机一样，这个阶段，一个人是这样，十个人也得这样。
但在接下来的某个时间点，我的团队里有一个人可以把某个工作解决的很好，而且还给我闭环了，让我可以放心了。
再试一次，还是这样，我可能就会让他把事抱走，我就不管了。
这就是和领导、团队协同进化，你想，这时候，我的这个下属还会苦恼“怎么获得信任”、“怎么争取资源”这样的问题吗？
完全不会，迎刃而解了啊。
领导支持你，就是支持他自己。
因为你足够不可替代，才可以得到平等对待。
04 向上沟通
最重要的永远在压轴。
好像大家说到「向上管理」，都会和管理领导和自己的关系扯上。
其实不是，就像得到CEO脱不花说的：“向上管理是为了更好地向上沟通，完成我们的任务。”
无论是对项目经理还是放大了对于职场人来说，沟通都是挺拧巴一词。
为啥这么说？
一是大家不屑于向上沟通，另一个又觉得没有好好沟通会让自己在职场上吃亏。
要解决沟通问题，其实就是解决频率问题。
“除非到万不得已，绝对不和老板说话”是你们平时的样子吧？
赶紧改改。先建立向上沟通的节奏，别让你的老板有“失控感”。
三、写在最后
最后再借用脱不花在给员工培训时，讲的一堂课：“职场不是闭卷考试，职场是一个开放性的任务，你可以去问人、求人、请教人。你要整合所有资源，把工作完成。”
这里的资源，就是领导。真正能够走的长远的，单靠“向上管理”还不够，更要吸收领导的价值，增强自己的核心竞争力！
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