水贝珠宝9场直播购预计拉动4亿元消费(水贝珠宝直播基地)

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8月25日正逢七夕节,罗湖水贝黄金珠宝企业代表欢聚“第二届鹏城八月欢乐游购·珠宝欢乐购”青春party。这场青春大party上,有充满异域风情的珠宝走秀,有悠扬音乐,还有第二届鹏城八月欢乐购的颁奖典礼。罗湖区工信局、翠竹街道办等相关负责人为获奖者颁奖。

深圳市黄金珠宝行业协会会长黄志勇表示,7月,全国黄金珠宝消费总额实现正增长,全市社会消费品总额实现正增长。第二届鹏城八月欢乐游购·珠宝欢乐购启动以来,联合十一家交易中心、八大珠宝品牌超过400多家店铺,以“品质购、直播购、品牌购、寻宝购”四大主题,通过36场线上线下的系列促消活动,其中直播购活动举办了9场,预计将拉动黄金珠宝消费达4亿元。

水贝建起全国第一个珠宝类抖音直播基地

“现在要在抖音直播卖货,必须加入水贝这个直播基地。我们是很欢迎这种形式的,对商家有约束,可以规范市场、杜绝假货,促进整个黄金珠宝产业良性发展。”8月18日,位于罗湖水贝黄金珠宝集聚区的商家王国宝表示。

王国宝说的直播基地指深圳水贝live直播基地,该基地是今年6月才开始打造的全国第一个珠宝类抖音直播基地。深圳水贝live直播基地多项举措全面规范黄金珠宝市场发展,得到不少黄金珠宝商家认同。

直播带货已成为疫情防控常态化形势下,商家求新求变的必然选择。在百福珠宝的电商板块,从2月份的七八个人到现今增加到30多人。他们看好抖音,先后开设了6个不同特色的抖音号,粉丝最多有9.7万人,他们搭建起专门拍摄和制作视频的团队,每天发布30条8-10秒抖音视频。百福珠宝电商负责人康荣辉表示,至今他们已经发布了463条短视频,单条视频最高播放量、获赞量分别达1093.4万、5.1万,视频平均播放量大约为1万。

直播方面,他们从线下导购员中遴选熟悉产品、表达能力和沟通能力强的漂亮面孔走进直播间。“我们给主播配备了直播间团队,变着花样做各类策划,专门购买了婚礼服、汉服等跟珠宝搭配的服装,每天早上8时即开直播,经常直播到夜间12时。”百福珠宝电商另外一名负责人王国宝表示。如此舍得投入,不断优化整合人力资源,使得百福珠宝电商销量最高的一场抖音直播,曾卖出上百万元的货品。

百福珠宝带货销售可观,除了自身的不懈努力和摸索,他们很是肯定提供服务的深圳水贝live直播基地。深圳水贝live直播基地位于罗湖水贝的两大深圳市文化创意园区,由金展珠宝广场和水贝万山珠宝创意园于今年6月联合打造,并开始线上服务。

8月,水贝商圈网络公司在水贝万山建起了2000平方米的线下直播基地,设有专业珠宝直播间、物流中心、质检中心。该处多间直播间可以出租给商户进行线上直播,质检中心则随来随检,物流中心可以同时容纳2000件货物从不同快递公司发货。

至今,深圳水贝live直播基地先后举办了3场培训活动。7月25日还请来字节跳动公司各部门负责人,传授开设抖音直播带货小技巧、获得抖音流量的小秘诀。吴国盛和店长、运营总监三人场场不落,听得非常认真。

康荣辉坦言,百福珠宝电商从2月28日开设抖音号,筹备直播带货以来,走了不少弯路,基地请来抖音官方负责人来开讲座,受益很多。8月7日的那场“直播带货选品会”,他们添加了众多抖音网红、MCN公司的微信,交流中开阔了不少眼界,看到不少合作的可能。月底,公司计划请一名有4000万粉丝的抖音网红来做一场周百福珠宝的专场直播,以期有更好的营收。

杜绝假货多条款约束商家

令商家更看好的是,抖音直播单独增加了“门槛”——必须提供正规营业执照、签订协议、缴纳保证金才能进驻深圳水贝live直播基地,才有权限开设抖音小店,才能直播带货。此外,顾客在抖音小店下单后,商家在自己仓库拣货,必须提供给基地统一质检,统一发货。

一位商家坦言,他曾经在多个电商平台开设直播带货,遭遇商家低价竞争,货品良莠不齐。深圳水贝live直播基地可谓众多直播基地的“升级版”,该基地规范了珠宝市场的经营销售规则,对正规经营的商家是一种鼓励,对恶性竞争的商家是一种打击。“珠宝商品涉及产品的真假鉴定与品质把控的问题,现在有基地这个平台来背书,提供国家级专业检测鉴定后再进行统一物流派发,为商家与顾客双方提供货品安全保障。”

水贝商圈的相关负责人表示,深圳水贝live直播基地对商家的很多约束条款,都写进了协议里:商家必须通过平台指定的交易系统进行交易,若基地商家在销售过程中存在违规销售行为,比如价格欺诈、销售禁售商品、侵犯他人合法权益、销售存在危害人身财产安全的商品、虚假夸大宣传、违法广告、诱导消费、以假充真等假冒伪劣商品情形及其他违反“小店平台”规则、深圳直播基地制定的基地管理规则或法律法规的行为,基地方有权限予以核査并进行处理,比如暂停直播、扣划保证金,责令向受损人赔付,终止合作并清退等。

同时,抖音直播提供的后台大数据对商家掌握珠宝潮流有很大帮助。每天他都指定专门的工作人员统计直播后台销售数据,根据30多项数据来分析珠宝购买者的年龄层次、喜好等,以此调整产品主打种类,紧跟珠宝的潮流风向。

新型的网络服务型园区推动珠宝产业升级

对于罗湖水贝先后牵手淘宝平台、抖音平台,建立起特色各异的直播基地,推动罗湖水贝的数千商家转型升级,专家们怎么看?

北京观恒文化发展研究院副院长、首都师范大学文化产业系副教授郭嘉表示,深圳水贝live直播基地的建成,有着重要的意义,“这是适应当下产业数字化发展趋势的新型文化产业集聚方式,我们可以称之为新型的网络服务型园区。这类园区利用互联网搭建线上平台,通过各种网络形式为企业提供服务,由此形成网上的文化产业集群。集聚可以提高劳动生产率,能加速信息流动,可以带来溢出效应等。”

网络服务型园区更有其独特的优势,解决了高房租、高投入的硬件问题,而且还可以提供全产业链的服务,驱动产业升级。“首先,这为生产商及设计师提供了云平台,让他们能直接感知市场需求,更了解消费者,有了市场方向感;其次,实现了生产原料的云汇集,这种数据化共享供应链,具有足够弹性,产能可根据客户需求快速做出反应,控制积压风险;其三,实现了生产环节的云链接,优化生产环节,达成企业和社会各方的共赢。”郭嘉表示。

中国人民大学经济学博士、深圳大学文化产业研究院陈能军博士后表示,罗湖水贝珠宝的抖音等直播基地建设恰逢其时,几天前深圳市政府宣布,深圳市实现5G独立组网全覆盖,率先进入5G时代,可以说为深圳直播产业快速发展提供了更好的基础支撑。

本版采写:家园报记者 张一鎏 通讯员 易芬 王琳琳

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