尽可能做一些观察练习以磨炼你的记录技巧。如果你有机会（并获得许可)以观察者的身份参与一场正式的会议,请询问你能否提前看看议程。有时候你能如愿以偿，有时候则不然。但毕竟如果能看到会议讨论的项目，对你而言会有巨大的帮助，所以还是很值得开口一问的。
对会议或小组讨论的内容进行分析可能要简单得多。如果你的兴趣主要在于谁的贡献最多，谁发言时间最长（这两者不一定是同一件事)，那么就可以按照图13.3所示的方法创建一个简单的图表。在本例中,竖线表示被点名的人发言达到一定时间(比如半分钟或半分钟以下)。
如何记录观察完全取决于个人的偏好。假如你正在观察一场会议，那么最好在会议开始前就准备好一张座位安排表(如图13.1所示)。每一项类别都被赋予一个数字，你要知道哪一个数字匹配哪一个类别。在图13.1中，假设类别号1代表挑衅的行为，那么一旦有某一位参与者表现出这样的行为。
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