改革开放40周年:谈OA系统变迁(一)产品演变(oa系统发展阶段)

到2018年,改革开放已经整整走过了40年。改革开放的成绩当然是可喜的,尤其是科技的发展,日新月异,突飞猛进都不足以形容科技发展的势头。借用一首魔性的歌曲,可以这么唱,“改革的春风吹满地,一下吹到了新科技”。在信息化领域里,OA系统这个分支仅仅发展30年就已经经历了从“乘着风起” 到“扶摇直上九万里”的过程。

OA系统从无到有,从有到盛,可以总结为三代产品的变迁。

第一代:IBM时代:IBM的LOTUS

说第一代是IBM时代有些夸张,但从78年开始的改革开放初期,中国的信息化建设几乎是从零开始起步。IBM可以说占据了那个时代绝对的优势。硬件上,1981年,IBM推出个人计算机(PC)用于家庭、办公室和学校。软件上,1989年IBM发布了LOTUS,这是最早的OA系统软件的雏形,大家对早期的OA系统没有什么概念,但我们可以通过早期的个人计算机上初见端倪,早期的OA办公自动化实际上是从单机版的办公应用软件开始,例如基于WPS、MSOFFICE、Lotus1-2-3等软件,OA又被称为“无纸化办公”。

改革开放40周年:谈OA系统变迁(一)产品演变(oa系统发展阶段)

早期的计算机实现的主要是无纸化办公

第二代:大PC时代:金和、通达、浪潮、泛微、华天动力等

自90年代后国产OA开始兴起, 2002年左右,OA系统开始进入国内的部分大型企业,到2010年前后这部分的企业市场已经开始爆发。我们说的大PC时代可以理解为2000年-2010年这十年,这期间,无论是管理理念还是到OA产品,OA企业都在这一时期都有了大突破。尤其是在规模上,鼎盛时期市场上有数千家OA软件企业。经济势头好,OA软件的门槛过低都是这一现象的成因。但繁华的经济背后,惨烈的竞争厮杀却并不能避免。良莠不齐的OA软件厂商开始形成了分化,好的越好,跟不上潮流的慢慢的被时代淘汰。比如曾经盛极一时的浪潮,合强等OA已经消失竞争洪流中,泛微、华天动力等新一代的OA系统逐渐崛起。在这一时期,OA系统功能逐步转向于内部工作流的深度协同,强调“人、事、物、系统”等资源之间的协同。

改革开放40周年:谈OA系统变迁(一)产品演变(oa系统发展阶段)

大pc时代OA系统讲究“人、事、物、系统”等资源之间的协同

第三代:移动办公时代: 泛微、华天动力、致远等

随着办公自动化OA系统的日益推广,OA系统已经逐步成为企业员工及管理者使用频率最高的应用系统。2010年后,智能终端逐渐兴起,移动OA成为潮流。相较于之前的两次OA系统发展,移动OA的应用在OA系统产品的使用方式、交付模式、操作方法等方面对企业用户产生全方位的影响,进而对传统OA市场的竞争格局、渠道模式、经营理念产生全面的冲击。在这场全行业OA厂商面临的变革中,泛微、致远、华天动力、蓝凌等OA企业已经意识到移动办公市场的新机遇,开始投入大量技术研发新一代移动办公OA软件产品,逐渐占据了市场优势,钉钉等一批软件也借助移动互联网的发展,快速占领了小微企业用户市场。这一时期OA系统呈现平台化发展趋势,讲究与ERP、CRM等核心业务系统数据的互联互通。且在终端表现上是应用于智能电脑、智能手机、平板等全部智能终端。

改革开放40周年:谈OA系统变迁(一)产品演变(oa系统发展阶段)

移动办公随时随地移动互联

30年的OA系统发展并不是短短的几句话可以概括的,但从这三个发展阶段可以看出,“与时俱进,保持创新”才是OA系统厂商立足市场的不变法则。OA系统的选型也是如此,选择顺应企业需要的,选择市场优势的品牌才是应用的保证。

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