我们每天都会面对工作、学习、生活中待以解决的问题,有没有相关换一种思路和想法去看待这个问题,因为我们知道问题其实是个中性词,它是每个人需要解决的项目,质量管理学大师约瑟夫·朱兰说过,项目就是待解决的问题。
今天给大家介绍一本书《项目管理基础:非项目经理人如何提升项目成功率》,作者是英国的约瑟芬·希格尼,现任QMA国际责任有限公司总裁,该公司的业务是面向全球提供管理学习解决方案,客户包括百事可乐、威瑞森、默克药厂、哈佛商学院和美国军方等。这本《项目管理基础:非项目经理人如何提升项目成功率》是《项目管理体系指南》的精华版,涵盖了《项目管理体系指南》的主要内容,为读者提供了一套快捷学习项目管理的方法,即使不是从事项目管理工作,仍然可以将项目管理思维运用到日常生活中。
一、 重新认识项目管理
什么是项目管理呢?如果让你下定义,你会怎么定义它呢?
很多人的第一反应会是:“这个工作离我太远,那是企业里项目经理的事情。”
真实的情况是这样的吗?我们回顾一下每天的工作、生活,早晨起床要做早餐、安排孩子上学,来到单位交一份报表,或者组织一场会议,下午接孩子放学,安排一家人的晚餐。这是很多人生活、工作的写照,有没有想过,做事其实就是在做项目。项目管理协会把项目管理定义为:为创造一个独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力。这是否给了大家一个新的视角去看待项目和项目管理。每个人的人生就像项目一样,都需要经过规划方案制定计划完成项目这几步。其实,每个人都是自己人生的项目管理者。
二、如何做好项目管理呢
我们都清楚的知道,我们每个人都是项目管理者,那作为一名项目管理者,如何做才能开展好项目管理呢,书中给我们介绍了简洁明了的做法,具体分为以下步骤:
1.定义问题
爱因斯坦说过:“提出问题比解决问题更重要。”
在开始做一件事情之前,我们需要识别项目需要解决的问题,这样有助于我们明白想要的结果是什么样的。
2.制定可能的解决方案
对前面我们提出的问题,我们要找到可能的解决办法。
可以根据不同的解决方案,进行头脑风暴,在提供的解决方案中进行比较,找出选择最适用的方案。
3.项目规划
项目规划是要理清楚项目需要何人、何地、何时、何事、多久、要求等问题的过程。
4.执行规划
项目一旦制定,势必需要执行。项目执行分两个方面,一方面是为了创造产品而必须完成的工作,另一方面是实施项目规划。
5.监控并控制进度
定好规划和开始执行,是我们迈出成功的第一步,但若是不及时监控进度,我们就不一定能确保成功。我们要时刻关注进度,一旦发现偏离轨道,就要及时采取措施进行修正。
6.项目收尾
收尾的重点在于总结经验教训,找出我们做得好的地方下次继续保持加强,对于需要改进的地方要尽快查漏补缺,避免下次再犯同样的错误。
三、管理项目团队
《淮南子》中有言:“用众人之力,则无往不胜也。”要建设一支高效的团队,是项目管理者必备的能力。如何打造好团队呢,关键两个字“建设”,团队不是自然形成的,而是建设出来的。
让每一个团队成员参与项目的规划,是启动团队建设的一种有效方式。在项目规划中,要帮助团队每个人实现他们的个人目标,处理好目标、角色、责任、流程以及关系。项目管理者必须营造一种开诚布公的氛围,让团队每个人都敢于说出自己的看法。作为项目管理者还必须调节好团队成员之间的关系,使团队内部竞争降到最低。
团队发展一般会经历形成、风暴、规范、执行,这四个阶段,在第一个阶段,项目管理者要给他们一些指引,给他们一个方向,帮助他们开始;在第二个阶段,项目管理者要关注团队目标、是否偏离轨道灯;在第三个阶段,项目管理者需要采取“参与式”领导风格,进行更多的共享决策;在第四个阶段,项目管理者采取“授权式”的领导风格,让大家真心享受共事的状态。
写到最后:
向过去学习,展望未来。
时代不停的发生变化,作为项目基础工具必须随着科技的进步、职场人口结构、全球性覆盖、经济波动等进行调整。《项目管理基础》这本书既包含着经过时间考验的工具,也包含了当今职业要求的信息。它不断地提示你:向过去学习,同时展望未来。
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