摸清现状，才能有的放矢，物业行业的采购还处于初级阶段。
对采购组织的定位，决定了其在企业内部的地位，同时决定了采购人员的价值贡献，总的来说还是要专业的人干专业的事，采购是一项专业的工作。
物业采购需求多且杂，标准化程度低，预算成本压力大，小批量多频次，做好采购前期介入，做好需求管理，是做好采购管理的最基本工作。
鉴于传统物业的特点，大多都是靠人治，缺乏流程制度化的体系支撑，采购业务更加如此，规则制度形同虚设，效率及规范性不高，手工作业为主。
采购不被重视，自然缺乏专业的采购人员，没有专业的人加上缺乏流程体系支撑，自然采购实施效果大打折扣。
物业公司最大头的采购就是服务外包，供应商实则是物业公司的一种资源，很多客户触点直接受供应商服务品质影响，所以选好供应商、用好供应商直接关系现场客户满意度，将原来传统甲乙方博弈的关系为合作共赢的伙伴关系。
物业服务合同是物业公司收费的依据，同样采购合同也是现场管理供应商的依据，遵守合同、秉承契约精神，无论作为甲方还是乙方都是最基本的要求。
很不幸我们进入到物业这个行业做采购，因为确实太原始太不规范。但是，从另一个角度看，我们应该庆幸我们能够进入这个目前蓬勃发展的行业，就采购业务我们还有很大的施展空间。
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