项目管理过程
项目管理的过程一般分为五个阶段,即项目启动阶段、项目策划阶段、项目执行阶段、项目验收阶段、项目跟踪阶段。
1、项目启动阶段
这个阶段主要包括市场调研、可行性分析、可行性报告,提出立项申请,由主观管理的领导研判决定是否通过立项申请。
2、项目策划阶段
立项申请通过后转入策划阶段。这个阶段主要的工作是召开项目启动会议,任命项目经理,确定项目组成员及其分工,编制项目计划书,项目进度计划,项目风险识别计划,质量计划,沟通计划等。
3、项目执行阶段
项目经理依据项目计划开展工作,按计划推动项目正常进行,包括技术、商务等方面,并定期报告节点的落实情况,加强项目组及其相关部门的之间的沟通协调,按质量和时间完成合同约定的所有事项,使用户满意,领导满意。
4、项目收尾阶段
这个阶段主要是合同验收,文档处理,编写产品项目总结,肯定成绩,提出不足,为以后的项目管理提供借鉴。
5、项目跟踪阶段
这个过程贯穿于项目的自始而终,特别是项目执行阶段,更要按照项目计划监督检查,推动项目步入正规的快车道。即使交付客户后,也要进行客户咨询,了解问题所在,并尽早解决问题,以获取更大的市场和客户的认可。
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