作为PMO和项目经理,打造组织的项目管理体系是一项必备的工作,但是很多人不知道从何处入手?不清楚如何打造,公司要想建立高效的项目管理体系,今天咱们杭州分享嘉宾Elena给大家分享为什么?是什么?怎么做?搭建项目管理体系的实例!
为什么?
为什么需要建立项目管理体系?
需要项目管理体系来解决什么问题?
(1)项目管理混乱,缺少规范和基本法。
(2)项目发展方向、项目管理方式与公司整体战略不匹配。
(3)项目管理过程中矛盾凸显,终日扯皮。
(4)项目交付质量差,经常延期,客户满意度低。
(5)项目管理不到位,资源利用率低下,人效低下。
(6)缺乏统一的项目、项目集、项目组合的管理,缺少全局管理意识。
(7)现有项目经理胜任力不足。
(8)项目成员工作体验差,员工满意度低下。
(9)……….
是什么?
理想中的项目管理体系是什么样的?
理想中的PMO是什么样的?价值定位如何?
PMO职能分级 | |
战略职能(高级) | PMO参与战略制定,对项目进行全程监控,并直接对项目结果负责。具体工作包括:选择正确的项目,监控项目实施过程;主动发现问题,督促并带领项目团队进行纠偏,及时叫停没有理由继续存在的项目;对项目最终绩效进行评价等 |
治理职能(中级) | PMO制定流程并要求项目团队服从,同时对项目绩效进行监管和报告 |
卓越中心(初级) | PMO对项目团队提供支持,如提供工具模板、组织培训等 |
怎么做?
第一步:了解现状,梳理问题
第二步:对症下药,建立体系
一个组织
建立PMO,并明确其职能、内部架构和在组织中的位置。可以根据实际情况来决定是项目型、职能型、(强/弱)矩阵型还是复合型的组织;PMO中的成员可以是全职,也可以是兼职。
角色 | 职能 |
总监/主任 | 1、确保PMO的职责和工作成果符合战略要求 |
2、最终的决策和拍板 | |
专家委员 | 1、在项目准入/准出、需求/变更评审、优先级判定、资源冲突调节、危机项目整改等关键节点,提供专业建议 |
2、项目管理体系改进,效能提升 | |
3、对战略一致性进行监管 | |
项目治理监控 | 1、项目全周期监管,对项目绩效进行监管和报告 |
2、带领危机项目整改,指导项目问题解决 | |
3、组织项目评审会议 | |
4、建立项目管理流程、标准、模板 | |
5、项目管理人才培养 | |
项目管理支持 | 1、跟踪和报告项目进展,收集并整理信息,形成项目管理状态报告 |
2、管理项目数据库、工具库 | |
3、组织内部培训、活动 |
一套规范
一支队伍
多重激励
第三步:试运行,不断优化
- 试运行:在确定好项目管理体系中的具体内容后,可以用1~2个季度的时间(可依据企业实际项目周期来确定)进行项目管理体系的试运行,试运行的范围可以是某个事业部或某条产品线。
- 复盘:在试运行之后可以再次对人员进行访谈和调研,同时做好试运行期间的项目数据(项目绩效、人员效能等数据)收集。
- 迭代:根据基础数据以及访谈调研的结果,及时发现体系中的问题,并做出改进。
第四步:正式运行,全面宣贯
试运行期结束后,经过优化和验证可行的项目管理体系可以进入全面推广的正式运行阶段。项目管理体系的内容应该由PMO组织对各个部门进行宣贯,对面向不同部门的宣贯内容详细程度和侧重点也需要做针对性设计。按照“先僵化,再优化,后固化”的思路,逐步落实并迭代项目管理体系。
最后:
也为大家准备了Ppt供大家下载:如何从0到1建立项目管理体系?【文末附PPT下载】
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