被誉为“剧组保姆”的上海市影视摄制服务机构，和被誉为“剧组老娘舅”的上海市影视版权服务中心，作为上海影视服务的标杆早已闻名全国。两家机构的大后方——上海市广播影视制作业行业协会（简称上广电制协），更是全国宣传系统仅有的两家5A级社会组织之一，今年1月，协会再度通过了严苛的5A复评。“剧组保姆”是怎么做成5A级的？3月18日，上海市社会组织管理局特别组织近20家全市各待评级的行业协会前来学习取经。“坚持党建引领，坚持细致服务，坚持规范标准，是我们从始至终贯彻的行为准则。”上广电制协驻会秘书长于志庆说。
上海市广播影视制作业行业协会于2013年6月成立，当时仅99家会员单位。于志庆介绍，他2014年4月接手时，账面上仅剩下3万元，就是在这样的困境中，整个协会发展至今已有1300多家会员单位，成了广播影视企业交流的平台。“发展靠的是‘笨办法’，去跑。拿出真心，去和企业交朋友，想企业所想，为他们解决困难，也帮他们出谋划策，找准发展方向。”
2014年，上海出台振兴电影产业的新政策，被业界称为上海“电影新政”，其中一个小的切入点，就是协会接受上海市委宣传部、上海市电影局的委托，在巨鹿路709号成立了上海市影视摄制服务机构，受理来沪拍摄的剧组的各种协调事宜。这个小小的“窗口”不仅吸引大量剧组来沪，也吸引很多有志于发展文化影视产业的地方政府相关主管部门前来“取经”。这个小支点，真正撬动了上海电影的大产业。
在此基础上，为进一步完善影视版权公共服务平台，优化产业营商环境，2019年12月17日，在上海市委宣传部的指导下，上海市影视版权服务中心又一次在巨鹿路709号揭牌。成立以来，中心始终立足服务这两个字，首批推出的服务包括4项共20条，从影视版权的价值和开发指导、交易撮合和投融资指导、法律保护和技术监测以及人员培训和情报研究的4个方面，覆盖整个产业链，并狠抓落实，积极主动服务行业，服务企业。
“做好上情下达，将国家和市里的政策理解吃透，并转化为具体的行业服务措施，是协会的职责所在，也是协会建立和存在的意义。”于志庆说，自己去开会，总是喜欢记笔记，“一面记政策，一面记自己相应的推进手段。”
正是因为立足细致的服务，2017年，上广电制协被评为5A级社会组织。5A级社会组织评定，有严格的考察系统。于志庆表示，之所以铁了心要“自讨苦吃”评定5A级，“一是希望为行业赢得这个荣誉，二是希望它能打下规范的基础，在未来可以健康运行下去，继续做好上海影视产业的‘服务窗口’。”
2022年，协会完成办公室移迁新址的各项工作，正式入驻位于上海闵行的中国（上海）网络视听产业基地，新的办公场地开设服务大厅，设置多种类型的服务窗口，全面提升协会服务的品质与精度。如今，随着疫情防控政策的调整，影视行业也迎来全面复苏，来访会员单位和影视剧组逐日增多，5A级协会的常态化服务工作机制成了他们的“定心丸”。
这场从宏观架构到具体落实的分享，干货满满，让来访的各家行业协会代表收获良多。市社会组织管理局相关负责人表示，期待各家协会都能以5A级社会组织的要求服务好各行各业，共同营造上海社会全面发展的大好局面。
栏目主编：施晨露 文字编辑：施晨露
图片来源：上海市广播影视制作业行业协会
来源：作者：钟菡
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