信息系统管理基础
项目管理知识体系的软技能 |
1、有效的沟通:信息交流 2、影响一个组织:“让事情办成”的能力 3、领导能力:形成一个前景和战略并组织人员达到它 4、激励:激励人员到达高水平的生产率并克服变更的能力 5、谈判和冲突管理:与其他人谈判或达成协议 6、问题解决:问题定义和做出决策的结合 |
生命周期模型 |
一、瀑布模型 适用:需求变化少、需求明确的项目,有利于大型软件开发人员的组织和管理; 开发团队比较弱或者缺乏经验 二、螺旋模型 1. 四个阶段: 制定计划:决定目标、方案和限制 风险分析:评价方案、识别风险、消除风险 实施工程:开发、验证下一产品 客户评估: 2. 适用:强调风险分析。适用于庞大而复杂、高风险的系统 三、迭代模型 1、四个阶段: (1) 初始化阶段 (2) 细化阶段 (3) 构造阶段 (4) 移交阶段 2、适用: (1) 在项目开发早起需求可能有所变化 (2) 分析设计人员对应用领域和熟悉 (3) 高风险项目 (4) 客户可不同程度的参与整个项目的开发过程 (5) 适用UML (6) 适用CASE (7) 具有高素质的项目管理者和软件研发团队 四、V模型 适用:软件需求明确和需求变化不频繁的情形 五、原型化模型 适用:很难一下全面的提出用户需求的情况下 六、敏捷开发模型 1. 一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法 2. 适用:小型或中型软件开发团队,并且客户的需求模糊或者多变 七、喷泉模型 1. 为软件复用和生命周期中多项开发活动提供了支持,“喷泉”体现了迭代和无间隙的特征 2. 适用:一种以用户需求为动力,以对象为驱动的模型,主要用于描述对象的软件开发过程 八、增量模型 又称演化模型,融合了瀑布模型的基本成分(复用的应用)和原型实现的迭代特征 |
项目管理过程组 |
一、启动过程组:包含“制定项目章程”和“识别干系人” 二、规划过程组:定义和细化目标 三、执行过程组:整合人员和其他资源。如:指导与管理项目工作、实施质量保证、组件项目团队、建设项目团队、管理项目团队,管理沟通,管理干系人参与、实施采购 四、监督与控制过程组: 五、收尾过程组 |
立项管理
项目可行性研究报告 |
包含内容: 1、投资必要性:根据市场的调查结果及预测结果,以及有关的产业政策等因素,论证项目投资建 设的必要性 2、技术可行性:合理设计技术方案、并进行论证、选择和评价 3、财务可行性:设计合理的财务方案,从企业理财的角度进行资本预算,评价项目的财务盈利能力;并从融资主体的角度评价股东的投资收益、现金流量计划及债务偿还能力 4、组织可行性:合理的组织架构,选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划 5、经济可行性:主要从资源配置的角度衡量项目的价值,有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益 6、社会可行性:包含政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族及社会稳定性等 7、风险因素及对策:制定规避风险的对策 |
可行性研究的内容 |
一、技术可行性分析 1.进行项目开发的风险 2.人力资源的有效性:是否存在人力资源不足,技术能力欠缺等问题。 3.技术能力的可行性 4.物资的可用性 二、经济可行性分析 1.支出分析 2.收益分析 3.收益投资比,投资回收期分析 4.敏感性分析:当诸如设备和软件配置,处理速度要求,系统的工作负荷类型和负荷量等关键性因素变换时,对支出和收益产生的影响估计。 三、运行环境的可行性分析 企业的管理体制、管理方法、规章制度、工作习惯、人员素质、数据资源积累、硬件平台等诸多方面的评估。 四、其他方面的可行性分析 |
可行性研究的阶段 |
一、初步可行性研究 1.定义:在对市场或者客户情况进行调查后,对项目进行的初步评估 2.辅助(功能)研究: (1) 包括项目的一个或几个方面,但不是所有方面 (2) 并且只能作为初步项目可行性研究、项目可行性研究和大规模投资建议的前提或辅助 (3) 辅助研究的费用必须和项目可行性研究的费用联系起来考虑,因为这种研究的一个目的就是在项目的可行性研究阶段节省费用 3.初步可行性研究的内容和详细可行性研究基本相同 二、详细可行性研究 1.定义:需要对项目的技术、经济、社会、运行环境、法律等方面进行深入的调查、研究和分析。 2.详细可行性研究的方法: (1) 经济评估法 (2) 市场预测法 (3) 投资估算法 (4) 增量净效益法:将有项目成本和无项目的成本进行比较,差额即为增量成本(效益) 3.投资前期的四个阶段 (1) 机会研究 (2) 初步可行性研究 (3) 详细可行性研究 (4) 评估与决策 v 实际工作中,前两个阶段可以省略或合二为一,但是详细可行性研究不可缺少。 v 升级改造项目只做初步和详细研究 v 小的项目一般只做详细可行性研究 4.投资评估和资金筹措的开发总成本 (1) 研发成本 (2) 行政管理费 (3) 销售与分销费用 (4) 财务费用和折旧 前三类成本的总和称为经营成本 三、可行性研究报告 |
论证与评估 |
一、论证的作用 1. 确定项目是否实施的依据 2. 是筹措资金,向银行贷款的依据 3. 是编写计划、设计、采购、施工以及购置设备、资源配置的依据 4. 是防范风险、提高项目效率的重要保证 二、评估的依据 1. 项目建议书及其批准文件 2. 项目可行性研究报告 3. 报送单位的申请报告及主管部门的初审意见 4. 有关资源、配件、燃料、水、电、交通、通信、资金(含外汇)等方面的协议文件 5. 必须的其他文件和资料 三、二者区别 侧重点不通,论证的对象是未完成或者未选定的方案,而评估的对象一般需要正式的提交; 论证时着重强调听取各方的意见,评估更强调得出权威的结果。 |
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