如果一个专家被选为项目经理,那么他必须学会怎样才能人尽其才、举一个例子,在1972年,有一家公司(月前的销傅额为1亿美元)采用矩阵式项门管理,并决定在项目骨理层配备最好的技术专家。而后.这些技术专家不断给直线人员技术指导.从而侵占了肖线经理的权力。遗憾的是、管理层认为这足系统运作的必然方式:当一个职员被分派到一个项目中时,他会明白只有听从项目经理的指示才能获得项目经理的支持。现在,管理层正在尽力解决谁才应该是真正的技术专家这个问题-是项目经理,还是直线经理。
高层管理者经常为了满足客户的需求而安排项目经理,但迎介客户片不能确保项目成功。如果项目经理的挑选仅仅是作为对客户的让步,那么高层管理者必须坚持提供一个强有力的支持,这种情况常肖不可避免而凡不得不忍受。
如果一个人仅仅为了接触项目管理而被任命为项月经理,那么高层管理者则是在旨失败的风险。-.位公用事业公闫的高层曾理者想让他的直线人员到管理层工作12~18个月,然后将他们重新派回直线组织。他的日的在于完善他们的能力,使其更加了解项目管理与直线管理间的工作关系:但是,这样做存在两个问题:其- -,在项目管理中呆18个月后,这个人在职能技术上可能已经跟不1;其二,也是更重要的,那些尝试过项日管理与直线管理间的工作关系:但是,这样做存在两个问题:其- -,在项目管理中呆18管理的人一般都不再愿意回到直线组织中。
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