创新推行“35654”工作法 谱写多元共治新篇章——清水县创新发展新时代“枫桥经验”综述

创新推行“35654”工作法 谱写多元共治新篇章——清水县创新发展新时代“枫桥经验”综述

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创新推行“35654”工作法 谱写多元共治新篇章——清水县创新发展新时代“枫桥经验”综述

近年来,清水县坚持发展新时代“枫桥经验”,持续加强基层社会治理创新,创新推行“35654”工作法,不断夯实基层社会治理根基,着力提升城乡社会治理效能,努力构建共建共治共享新格局,推动了平安清水建设工作整体水平和群众满意度、安全感、幸福感“双提升”,2018年—2020年连续三年全县“零命案”,2019年—2020年连续两年荣获“平安天水建设优秀县”称号,2022年被评为“平安甘肃建设示范县”。

党建引领三联抓,广泛凝聚治理合力

一是党政联动抓领导。健全平安清水建设领导小组及“一办八组”工作机构,完善党政领导、上下联动、协同高效的长效机制,坚持一级抓一级、层层抓落实,推动乡镇落实“属地管理”和部门落实“管行业、管平安、管治理”的职责任务,形成了党政主导、乡镇主抓、村社主建、网格主干的工作格局。二是上下联合抓保障。各级党组织严格落实平安建设工作责任制,加强阵地建设,强化组织保障,注重经费支持,县、乡财政累计投资200万元,高标准建成规范化、实体化县、乡综治中心。配强18乡镇政法委员,配齐18乡镇综治中心主任,配备57名乡镇综治干部,各乡镇明确任命村(社区)党组织书记为村(社区)综治主任。三是体系联建抓基础。持续深化党建引领基层治理长效机制,建立121个城镇小区功能型党支部和居民小组,实现“两个组织”全覆盖。建立以村党组织为核心,以村民自治组织和村务监督组织为基础,以集体经济组织和农民合作组织为纽带的“一核多元”村级组织体系,为乡村治理提供组织保障。在基层网格健全党支部(党小组),建立健全党员联系户工作制度,广泛开展党员联系群众、服务群众活动。以自然村、巷道为基础单元,按照1:15的比例,推选3600个党员家庭为“党员联系户”,负责联系周边党员,切实延伸党组织服务基层触角。

群众自治五同步,自治效能明显提升

一是组织培育任务化。创新发展城乡基层生活服务类、公益事业类、专业调处类、治保维稳类等社会组织,村(社区)每年发展培育不少于4个。截止目前,全县建立了18乡镇、264个村(社区)和5个专业性行业调解委员会、12个个人品牌调解室,建成3家心理疏导治疗基地,组建260支治安巡逻队,充分发挥社会组织公益性、专业性、服务性作用,提升社会治理效能。二是参与主体多元化。不断扩大居民自治组织参与社会治理的工作面,健全以村党支部、村委会、村监委会共同治村,村民议事会、村民理事会、村民监事会、道德评议会、红白理事会、反邪禁毒禁赌会等“三委治村、六会理事”治理模式,村民自治组织的协商议事渠道明显拓宽、协商议事能力明显提升。三是议事方式程序化。在村(社区)两委严格执行“四议两公开”工作制度的基础上,广泛开辟广大群众协商议事的新渠道,探索建立“党员说事 ”、擂台问政、群众“面对面”问政等三项治理机制,创新推出场院议事、民情恳谈等平台载体,完善健全“群众提事项、两委列议题、定期召集议、议定分类办、办后大家评”工作制度,就涉及公共及群众利益的大小事项进行协商议定、督促办理,形成了民事民议、民事民办、民事民决的浓厚氛围,有效激发党员群众参与城乡社会治理的积极性。四是评议结果公开化。坚持将议事内容、议事决定、办理结果及时在村(社区、小区)公开,推动群众参与协商议事,广泛接受群众监督,推动“有错必纠、有过必改、有责必问”。五是服务管理高效化。在乡镇农村,建立“村民自主评、村民互相评、村级全面评、乡镇最终评”的四步评议机制,健全村民、村组干部、村级组织、乡镇之间评价监督体系,调动广大群众积极参与乡村治理的评价监督,定期评价镇村组干部履职作为情况,倒逼乡村治理工作落到实处。在城镇社区,全面推行“双线双办双评”小区治理机制,构建以居民小区党组织为核心的“组织线”,以物业服务企业和社区为主体的“服务线”,采取“线上、线下”双办模式,健全“物业服务企业服务质量评议”和“小区党组织、居民小组、业主委员会履职评议”,全面提升物业服务质量和小区各类组织服务水平。

矛盾调处六步走,社会大局和谐稳定

坚持以矛盾纠纷排查化解和开展专项行动为抓手,创新矛盾调处“六步走”工作模式,深入排查化解各类社会矛盾纠纷,及时防范处置各类社会风险隐患,确保了社会大局持续和谐稳定,圆满完成党的二十大等一系列重大活动的维稳安保工作。一是网格员深入排查。网格员坚持开展入户走访、网格巡查,全面排查掌握网格内各类矛盾纠纷,第一时间进行现场化解和处置,并及时上报村(社区)综治中心(综治信息员)。二是信息员采集上报。信息员在将事件信息录入系统前,立即上报村(社区)综治中心主任,由村(社区)综治中心主任立即协调人员、安排力量进行现场调解处置,防止事态进一步恶化。三是综治主任召集调解。对于现场不能化解处置的矛盾纠纷,视矛盾纠纷复杂程度及事件性质,由村(社区)综治主任分别召集村(社区)调委会委员、法律顾问、驻村干部、治保委员、民警辅警等调解人员,组成调解团队,公平公正、依法据理调处各类矛盾纠纷,实现“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。四是重大矛盾逐级上报。对于村(社区)不能解决的重大、复杂、疑难矛盾纠纷,村(社区)综治及时上报乡镇,由乡镇综治中心视情况需要组成调解团队进行调解。五是涉稳案件包案化解。按照“五包”责任制,做好维护稳定工作。六是调解人员定期回访。建立矛盾纠纷调处工作台账,以电话询问、微信交流、入户走访等形式定期对当事人进行回访,确保案结事了、事心双解。

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(清水县综治中心受理群众诉求)

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(山门镇综治中心开展矛盾纠纷调解)

网格服务五到位,精细服务到户到人

一是精细划分到位。构建职责明确、管理精细、渠道畅通、服务高效的网格体系,实现网格化服务管理全域覆盖。二是人员配备到位。择优选聘“遵纪守法、品行端正、爱岗敬业、熟悉村情”的人员担任网格员。三是机制完善到位。创新推行“网格巡查”“挂牌公示”等工作制度,建立信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈工作机制,健全双向循环、分级负责、协调联动的闭环管理体系,实现了“人在网中走、事在格中办、忧在格中排”四是培训管理到位。按照网格员培训管理制度要求,严格落实“县上每年一次、乡镇每季度一次、村(社区)每月一次”培训任务,全面提升网格员业务能力、实战技能、综合素质。健全网格员考评管理、选聘退出、激励保障、表彰奖励等制度,充分调动网格员工作积极性。五是精细服务到位。以网格员为主体,整合网格辅助人员、群防群治队员、平安志愿者等群防群治力量,广泛开展信息采集、矛盾调处、隐患排查、平安创建、法治宣传、环境整治、乡村建设、事务代办等工作,做到大小事务应管尽管、应办尽办,当好群众的“小管家”“服务员”。

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(网格员入户排查走访)

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(网格员宣传法律法规)

打防管建四并举,治安环境持续向好

一是打击整治有力度。依法严厉打击各类犯罪活动,扎实开展治安巡查、缉枪治爆、反电诈、养老诈骗、排危治乱等各项专项打击整治行动,坚决打击各类违法犯罪。纵深推进扫黑除恶斗争,持续深化十大行业整治,打掉“村霸”3名、恶势力犯罪集团1个,有力净化了社会环境。二是治安巡逻有频次。全面推行“民警(辅警) 镇村干部 网格员 治安户长 综治信息员 群防群治队员 楼栋院长 平安志愿者”的治安防控模式,组建村级治安巡逻队,创新推行“白天巡查、夜间巡更”,全面开展不间断巡查、网格化管理、组团式服务,深入排查网格内可疑人员、安全隐患、不稳定因素,持续推动社会治安好转。三是智防建设有实效。大力推动“雪亮工程”实施,全县共建有视频监控4445路,建成智慧安防小区85个,18乡镇驻地人脸识别54个,重点区域公共安全视频覆盖率达到100%、联网率均达到98%以上,消除了治安防控的死角盲区,构筑了立体化、信息化、智能化社会治安防控体系。四是信息平台有预警。全面推行“综治中心 网格化 信息化”工作模式,持续加强命案预警预防智能平台、“雪亮工程”联勤联动信息平台的深度应用,强化研判预警、预防处置、协作联动,严防各类案事件发生,有效降低了命案及刑事案件的发生率。

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(常态化开展治安巡逻)

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来源:清水政法综治

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