权威发布|威海发布《精致幸福社区建设规范》地方标准

Hi威海客户端讯 11月14日,市政府新闻办举行新闻发布会,市民政局党组成员、副局长刘杰,市市场监管局四级调研员王萍华,市民政局基层政权和社区治理科科长刘朋日,介绍《精致幸福社区建设规范》地方标准(以下简称《规范》)有关情况,并回答记者提问。

权威发布|威海发布《精致幸福社区建设规范》地方标准

新闻发布会在日报社新闻大厦11楼融媒体演播厅举行

近年来,威海组织开展了“精致幸福社区”示范创建活动,推选公布了一批示范社区,全面构建了公共服务、便民利民服务和志愿互助服务相衔接的社区服务体系。目前,全市城市社区发展到338个,配备社区工作者3708名,社区综合服务设施实现全覆盖,全面构建了公共服务、便民利民服务和志愿互助服务相衔接的社区服务体系。我市作为中小城市代表在全国社区治理会议上作典型交流,22项社区工作经验在全省、全国推广,42个单位和个人在全省、全国受到表彰。为了总结经验做法、加强工作指导,市委组织部、市民政局牵头制定了《规范》。《规范》围绕“队伍精良、治理精细、服务精准、环境精美、文化精彩”和“群众满意”6个方面,制定了6大类33项128条标准,将于2022年12月11日开始实施。该标准是我市、也是全省首个社区治理和服务领域的地方标准。

在社区队伍方面,强化党建引领,健全社区党组织,规范组织生活。加强居民委员会和下属委员会建设,在社区事务中充分发挥作用。落实社区工作经费保障和社区工作者配备、薪酬、培训、考核等制度。培育发展社区社会组织,围绕为民服务有效参与社区治理。深化网格化服务管理实行“全科网格”

在社区治理方面,推动社区居民普遍认可和遵守社区居民公约,社区协商程序规范、形式丰富,完善社区公开和民主监督制度。加强智慧社区建设,为社区治理和服务提供信息支撑。推进社区减负增效,规范社区出具证明和挂牌。做好驻社区单位与社区共驻共建。深入推进社区平安建设和法治建设,完善矛盾纠纷多元化解机制。建立社区常态化服务与应急管理服务有效衔接机制,实行联防联控、群防群治。

在社区服务方面,保证社区服务设施齐全、功能完善、维护良好,提升社区服务设施综合使用效率。统筹开展面向社区全体居民的基本公共服务。社区服务大厅政务服务事项进驻到位,实行“一窗受理、全科服务”发展社区养老和托育服务。完善社区便民利民服务网络,形成“十五分钟便民生活圈”。壮大社区志愿服务队伍,推进社区志愿服务经常化。落实社区工作人员联系居民、入户走访、错时上下班、节假日轮休等制度,方便居民办事。

在社区环境方面,维护社区绿地、道路、路灯、停车场、无障碍等公共设施,无乱扔乱排、乱搭乱建、乱堆乱放、乱停乱贴等现象,引导居民遵守养犬、燃放烟花爆竹规定。争创“绿色社区”“无废社区”,推行垃圾分类处理,解决环境问题扰民现象。全面开展“红色物业”,物业管理服务规范有序。

在社区文化方面,充分发挥社区新时代文明实践站在宣传党的政策理论、培育践行主流价值等方面的作用。深入开展文明社区、文明家庭创建等活动,挖掘宣传社区道德模范、身边好人,推进移风易俗。完善社区文体活动场所,积极开展文体活动,满足居民文化和健身需求。扩大社区学习教育资源,推进学习型社区建设。深入开展信用进社区,引导居民积极参与公益活动。

在群众满意度方面,建立群众满意度调查制度,推动社区居民对社区公共服务设施、环境、治安、文体活动以及社区居委会服务水平等方面的满意率均达到90%以上。

新闻延伸

▶“精致幸福社区”建设有了标准规范

社区工作千头万绪,关系千家万户。“精致幸福社区”怎么建设,需要用标准进行规范。《精致幸福社区建设规范》对此进行了明确,提出了具体的可操作性的标准,对今后的工作具有重要的指导意义。《规范》明确了社区党组织、自治组织、社会组织、应急管理、网格管理、社区民警等配备保障和工作机制,有助于统筹调动方方面面的资源力量,形成社区工作合力;明确了社区的职责任务和需要承担的工作,保证党和政府方针政策以及相关部门的工作部署在社区落实;明确了社区基础设施、物业、环境、秩序和精神文明建设、文体活动、信用等硬件、软件建设的要求,有助于提升社区的内涵和品味,推动社区精致起来;明确了社区公共服务、政务服务、便民服务、志愿服务、养老托幼服务等内容和相关制度要求,有助于强化社区的为民、便民、安民功能,提升群众的满意度和幸福感。

威海如何推广实施《规范》?

市社区治理工作领导小组将采取系列措施,切实抓好《规范》的宣贯工作。

组织宣传学习。通过网站、微信公众号等对《规范》进行发布和宣传,提高社会知晓率。把《规范》发到市社区治理工作领导小组成员单位和各区市、镇街、社区,组织培训学习,让从事社区治理的工作人员熟知标准、掌握标准、用好标准。

指导推进工作。把《规范》作为社区工作的指导依据,把落实情况纳入评价体系。结合“精致幸福社区”推选活动,组织各个社区逐条对照、查漏补缺、全面达标,推动社区治理服务再上新水平。

做好实施评估。组织相关部门加强工作指导、督促检查,会同市场监督管理部门,通过问卷调查、座谈会、现场调研等方式,对标准执行情况、实施成效等进行评估,确保《规范》在社区落实落地、取得实效。(Hi威海客户端记者 毕玲瑜/文 毕钰晶/图)

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