这是很多用户在OA规划和选型时都需要考虑的问题，但让很多人不能理解的是，为何不同用户实施OA的成本投入差异非常大，从几百万的项目型OA，到几十万、十几万、几万元的产品型OA，再到几千元、几百元、甚至是免费OA。对于OA的成本评估，首先我们可以按以下两种模式进行区分：
产品化实施：用户对OA要求不高（有的是暂时无明确需求），只是购买和使用厂商标准产品的功能（一般包含安装、培训、实施等服务），可以满足单位通用的办公需求，实施周期短，价格一般在数千元到数万元之间，不同厂商的产品、技术服务模式和定价等存在一定的差异。
OA定制开发：用户的要求超出了厂商现有OA产品的范围，需要在标准产品的基础上额外进行个性化的定制开发，一般是按标准产品 OA定制开发模式进行收费，由于定制开发的要求和复杂程度不同，价格区间也会在几万、几十万到几百万不等，实施周期一般需几个月甚至历时几年（采用分阶段交付开发成果）
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