安全生产对某些企业来说特别重要，当发生安全事故后进行事故调查，不同的被调查对象对事故原因、现象的分析描述肯定不一样，同一个被调查对象面对本公司领导、上级领导和政府部门等不同调查主体，分析描述可能又会有很大差异，因为人们提供信息受个体认知、利益、情感影响，会采取选择性提供信息。产品技术发展方向、市场需求、质量与服务，以及员工的思想状况等信息都非常重要，因为这些信息是决策与管理的重要依据。一位知名企业家还说科学技术研究结果可以让企业家对未来投资有明确方向。解放战争共产党为什么能用三年多时间消灭国民党八百万军队，不仅仅我们战略战术正确、指战员英勇善战，还有一个非常重要原因，我们及时获取了国民党的军事情报。
信息按照字面释意，信：人言，息：发自内心。发自内心而又载有语言文字中的内容、思想、意义、感情等，就是信息。不是发自内心的，则不是信息，信息科学称之为噪声。假话不传递信息，客套话传递信息不多。信息论认为信息是指人类社会传播的用语言、文字、数字、符号、图像、声音、情景、表情、状态等方式传递的一切内容。信息是两次不确定性之差构成，信息能减少事物的不确定性。这个世界的最基本元素是物质、能量和信息。杨振宁先生得意弟子，斯坦福大学物理教授、美国国家院士张首晟认为：“人类文明最高的建树还是科学真理，科学真理最重要的是两点是能量和信息”。物质、能量都是守恒，唯独信息具有重复、增值等不守恒现象。而且信息可以改变物质和能量结构、状态等。
实际上一切控制行为都始于控制目的目标的确立，终于控制目的目标的达成，贯穿决策、目标、实施、控制、评价和反馈全过程的是信息的运作。信息运作是控制的灵魂。
真实信息能消除不确定性、增加有序性。简单真实的信息能帮助我们迅速正确处理事故，简单明确一个通知，可以迅速让分布在不同地方员工集结到指定地点，去完成新的工作任务。信息是负熵，信息是管理者的重要工具。足见信息的重要性。
因此获取、传递、反馈真实客观信息非常重要，不能掌握真实信息、不能很好传递真实信息，企业管理工作肯定会出现严重失误或者偏差。
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